Руководитель сервисной службы/ ресепшен/клининг
100 000 руб
Анна
Возраст
34 года (04 Сентября 1991)
Город
Москва
Возможен переезд в другой город
Полная занятость
7 месяцев
Красота / Спорт / Фитнес
Август 2025 – Март 2026 (8 месяцев)
Eywa
(wellness club,
сегмент UHNW/By-Invitation-Only)
Сервис-менеджер /
Менеджер по работе с VIP-клиентами
· Обслуживание клиентов уровня Ultra-High-Net-Worth: встреча, консультирование, запись на процедуры, решение любых вопросов.
· Продажа дополнительных услуг (персональные тренировки, СПА, товары с витрины). Выполнение плана – 115%.
· Настроила коммуникации между инструкторами, СПА-мастерами, приглашёнными коучами и партнёрами
· Управляла витриной (косметика, одежда, аксессуары): закупка, выкладка, учёт остатков, стимулирование продаж.
· Создала видеообзоры услуг и посты для соцсетей (совместно с SMM).
· CRM: проприетарная система клуба, 1С (касса, отчётность).
· Результат: продажи дополнительных услуг выросли на 30% за 5 месяцев, время ответа на заявки сократилось на 40%.
Причина ухода: закрытие клуба (не зависело от меня).
Неоконченное высшее
( преподаватель ин.языков и культур , переводчик , лингвист )
Москва, 2009 — 2019 гг.
2 июня, 2009
30 000 руб
Елена Александровна
Город
Москва local_shipping
Возраст
45 лет (28 сентября 1980)
Опыт работы:
9 месяцев
Последнее место работы:
Управляющая, Салон Красоты
08.2008 - 05.2009
29 января, 2013
50 000 руб
Исмаил Хасанович
Город
Москва local_shipping
Возраст
46 лет (17 января 1980)
Опыт работы:
Без опыта
14 ноября, 2011
20 000 руб
Ирина Николаевна
Город
Москва local_shipping
Возраст
37 лет ( 3 февраля 1989)
Опыт работы:
1 год и 5 месяцев
Последнее место работы:
Секретарь-администратор, ООО "Рокси"
03.2009 - 08.2010
Резюме размещено в отрасли