Руководитель сервисной службы/ ресепшен/клининг
100 000 руб
Анна
Возраст
34 года (04 Сентября 1991)
Город
Москва
Возможен переезд в другой город
Полная занятость
7 месяцев
Красота / Спорт / Фитнес
Август 2025 – Март 2026 (8 месяцев)
Eywa
(wellness club,
сегмент UHNW/By-Invitation-Only)
Сервис-менеджер /
Менеджер по работе с VIP-клиентами
· Обслуживание клиентов уровня Ultra-High-Net-Worth: встреча, консультирование, запись на процедуры, решение любых вопросов.
· Продажа дополнительных услуг (персональные тренировки, СПА, товары с витрины). Выполнение плана – 115%.
· Настроила коммуникации между инструкторами, СПА-мастерами, приглашёнными коучами и партнёрами
· Управляла витриной (косметика, одежда, аксессуары): закупка, выкладка, учёт остатков, стимулирование продаж.
· Создала видеообзоры услуг и посты для соцсетей (совместно с SMM).
· CRM: проприетарная система клуба, 1С (касса, отчётность).
· Результат: продажи дополнительных услуг выросли на 30% за 5 месяцев, время ответа на заявки сократилось на 40%.
Причина ухода: закрытие клуба (не зависело от меня).
Неоконченное высшее
( преподаватель ин.языков и культур , переводчик , лингвист )
Москва, 2009 — 2019 гг.
23 декабря, 2016
70 000 руб
Елена Ивановна
Город
Москва, м. Речной вокзал local_shipping
Возраст
39 лет (10 октября 1986)
Опыт работы:
6 лет и 11 месяцев
Последнее место работы:
Помощник руководителя, Бьюти
09.2013 - 02.2016
4 июля, 2011
30 000 руб
Михаил Сергеевич
Город
Москва
Возраст
43 года ( 8 октября 1982)
Опыт работы:
7 лет
Последнее место работы:
Тренер-инструктор, Министерство спорта и туризма Красноярского края, СДЮШОР по санному спорту
01.2004 - 01.2011
9 ноября, 2012
50 000 руб
Мария
Город
Москва
Возраст
37 лет (11 марта 1989)
Опыт работы:
17 лет и 6 месяцев
Последнее место работы:
Сервис - менеджер, ООО Кенга-спорт
02.2012 - по текущее время
Резюме размещено в отрасли