Руководитель сервисной службы/ ресепшен/клининг
100 000 руб
Анна
Возраст
34 года (04 Сентября 1991)
Город
Москва
Возможен переезд в другой город
Полная занятость
7 месяцев
Красота / Спорт / Фитнес
Август 2025 – Март 2026 (8 месяцев)
Eywa
(wellness club,
сегмент UHNW/By-Invitation-Only)
Сервис-менеджер /
Менеджер по работе с VIP-клиентами
· Обслуживание клиентов уровня Ultra-High-Net-Worth: встреча, консультирование, запись на процедуры, решение любых вопросов.
· Продажа дополнительных услуг (персональные тренировки, СПА, товары с витрины). Выполнение плана – 115%.
· Настроила коммуникации между инструкторами, СПА-мастерами, приглашёнными коучами и партнёрами
· Управляла витриной (косметика, одежда, аксессуары): закупка, выкладка, учёт остатков, стимулирование продаж.
· Создала видеообзоры услуг и посты для соцсетей (совместно с SMM).
· CRM: проприетарная система клуба, 1С (касса, отчётность).
· Результат: продажи дополнительных услуг выросли на 30% за 5 месяцев, время ответа на заявки сократилось на 40%.
Причина ухода: закрытие клуба (не зависело от меня).
Неоконченное высшее
( преподаватель ин.языков и культур , переводчик , лингвист )
Москва, 2009 — 2019 гг.
4 августа, 2009
15 000 руб
Олеся Юрьевна
Город
Москва local_shipping
Возраст
39 лет (22 сентября 1986)
Опыт работы:
8 месяцев
Последнее место работы:
Телемаркетолог, ГарантСервис
09.2007 - 05.2008
6 октября, 2009
60 000 руб
Александра Сергеевна
Город
Москва
Возраст
44 года (10 сентября 1981)
Опыт работы:
Без опыта
18 марта, 2009
23 000 руб
Екатерина Олеговна
Город
Москва
Возраст
43 года (10 мая 1982)
Опыт работы:
2 года и 10 месяцев
Последнее место работы:
менеджер по рекламе, издательский дом Арнион
04.2008 - 12.2008
Резюме размещено в отрасли