Старший оператор БД

Организация и контроль работы сотрудников операционного отдела (в подчинении 40 чел.);
Разработка системы ключевых показателей эффективности отдела и формирование оценки работы по нему;
Управление персоналом (Формирование штата,мотивация);
Разработка обучающего материала для операторов информационной базы;
Координация работы отдела со смежными службами;
Оформление пакета бухгалтерской документации для клиента (счет, счет-фактура, акт выполненных работ).;
Прием и оформление заказов клиентов;
Оформление в 1С пакета документов для транспортировки грузов;
Подготовка отчетов о результатах деятельности подразделения;
Ведение финансовой отчетности;
Решение сложных ситуаций в процессе работы с клиентами;
Контроль движения ТМЦ, инвентаризация;
Обеспечение соблюдения дисциплины труда, техники безопасности и исполнения правил внутреннего трудового распорядка.

Прием заказов по телефону, с бумажного носителя;
Оформление первичной документации (сч.фактур, накладных и т.п.);
Подбор сопроводительной документации (сертификаты, рекламная продукция);
Оформление пакета документов для транспортировки продукции.

Прием и распределение входящих звонков;
Обработка входящей/исходящей документации/ корреспонденции;
Работа с мини-АТС, работа с оргтехникой;
Составление, оформление, редактирование документов;
Делопроизводство в полном объеме, (составление приказов, распоряжений, инструкций);
Распределение документов в структурные подразделения, передача документов на исполнение, систематизация и хранение документов текущего архива;
Контроль визирования документов