Специалист по работе с претензиями

- Предоставление отчетности руководству
- Подготовка индивидуальных планов по адаптации
- Разрешение конфликтов внутри команды или коллектива
- Анализ и оценка эффективности обучения
- Распределение задач в команде проекта
- Обработка и ввод данных в информационные системы и базы данных
- Организация и ведение документооборота
- Контроль соблюдения регламентов и положений
- Ведение повседневных встреч, совещаний и обсуждений в команде
- Работа с претензиями

- 1 С предприятия;
- Организация работы отдела;
- Подбор кадров;
- Обучение новых сотрудников;
- Ведение документации - сметы/таблицы;
- Аналитика эффективности работы отдела;
- Предоставление еженедельной/ежемесячной отчетности;
- Организация и ведение документооборота;
- Ведение повседневных встреч, совещаний и обсуждений в команде;
- Многозадачность;
- Работа с претензиями.