Оператор ПК

-внедрение и сопровождение программного обеспечения АСР СТАРТ
у заказчика;
-анализ технологии работы заказчика и тестовая настройка программы для требуемой технологии
заказчика;
-обучение сотрудников заказчика работе с программным обеспечением;
-конфигурация рабочих мест сотрудников, администрирование доступа к программным
модулям средствами настройки программы;
-запуск в промышленную эксплуатацию программных модулей у заказчика;
-подписание протоколов выполненных работ с заказчиком;
-обработка заявок заказчика в Service Desk (4-линия техподдержки).

-учет и контроль оплаты клиентами оказанных услуг;
-оказание консультаций клиентам по оказанным услугам

-консультация клиентов по услугам предоставляемым компанией,
нормативно-правовая и справочная документации,регламентирующей деятельность отрасли;
-ежемесячная, ежеквартальная, годовая отчетность;
-работа с программным обеспечением АСР Наряды , Очередь , Заявления ,биллинговая часть;
-предпродажная подготовка и продажа абонентской техники;
-претензионная работа с клиентами.