Руководитель отдела по работе с клиентами
Екатерина Владиславовна
Возраст
54 года (02 Февраля 1970)
Город
Москва
Переезд невозможен
Полная занятость
23 года 1 месяц
• Организация прямых продаж финансовых продуктов Компании (паевые и индексные фонды, услуги доверительного управления).
• Подбор и обучение персонала
• Заключение договоров и контроль над соблюдением договорных обязательств с региональными отделениями.
• Организация розничной сети дополнительных офисов в Москве.
• Организация и проведение информационных семинаров для клиентов.
• Контроль деятельности отдела сопровождения операций
• Ведение переговоров, разработка программ ведения клиентского бизнеса
• Обязанности: Организация работы отдела (обучение персонала, постановка задач, контроль)
• Составление методики организации рабочих мест, мониторинг технологий продаж, разработка системы мотивации персонала.
• Организация взаимодействия Отдела с другими подразделениями Компании по вопросам, относящимся к компетенции Отдела.
• Ведение прямых продаж финансовых продуктов Компании (паевые и индексные фонды, услуги доверительного управления).
• Сбор и анализ информации о потребительском спросе и методах продаж розничных продуктов и услуг в регионах.
• Разработка и планирование рекламно-маркетинговых мероприятий Компании.
• Сотрудничество с рекламными агентствами.
• Организация и проведение маркетинговых исследований.
• Анализ эффективности маркетинговых кампаний.
• Медиа-планирование.
• Стимулирование продаж банками-агентами.
Организация прямых продаж финансовых продуктов Компании (паевые и индексные фонды, услуги доверительного управления).
. Сопровождение договоров ДУ (экспертиза дела клиента, взаимодействие с депозитарием)
• Сопровождение договоров с НПФ, ведение отчетности по портфелям пенсионных резервов и пенсионных накоплений
• Организация розничной сети дополнительных офисов в Москве.
• Заключение договоров и контроль над соблюдением договорных обязательств с региональными отделениями.
. Подбор и обучение персонала
• Организация и проведение информационных семинаров для клиентов.
• Контроль деятельности отдела сопровождения операций
• Ведение переговоров, разработка программ ведения клиентского бизнеса
2006 — продолжаю учиться
Организация внутреннего контроля
СКРИН (свидетельство)
Квалификационный аттестат серии 5.0
ФКЦБ (аттестат)
Опыт организации агентской сети. Подготовка и проведение переговоров с Регистратором и Спецдепозитарием. Установка и тестирование различного программного обеспечения по приему заявок. Опыт организации прямых продаж розничной сети Опыт взаимодействия с НПФ Опыт инвестиционного консультирования, работы с различными группами инвесторов Опыт обучения персонала, проведения тренингов Целеустремленность, пунктуальность, исполнительность, коммуникабельность, умение работать в команде, аналитические способности, стрессоустойчивость.
13 марта, 2019
60 000 руб
24 мая, 2009
20 000 руб
Руслан Анатольевич
Город
Москва local_shipping
Возраст
39 лет (20 января 1985)
Опыт работы:
2 года и 9 месяцев
Последнее место работы:
Начальник расчета, 93 гвардейский зенитный ракетный полк, Мос. обл
07.2007 - 06.2009
22 февраля, 2010
25 000 руб
Юлия Сергеевна
Город
Москва
Возраст
37 лет (28 июля 1987)
Опыт работы:
2 года и 6 месяцев
Последнее место работы:
Кассир-консультант, ООО "Твое"
02.2009 - 12.2009
Резюме размещено в отрасли