Операционный директор / Исполнительный директор (it-компания)( Платохин Александр )

Описание


[pic] Кузнецов Юрий Николаевич
Мужчина, 43 года, родился 15 января 1981

+7 (985) 4400985 — предпочитаемый способ связи
kuznetsovyun@gmail.com

Проживает: Москва
Гражданство: Россия, есть разрешение на работу: Россия
Не готов к переезду, готов к командировкам
Желаемая должность и зарплата
Операционный директор, Исполнительный директор
Специализации:

— Исполнительный директор, Генеральный директор (CEO)
— Операционный директор (COO)
— Коммерческий директор (CCO)
— Директор по развитию бизнеса

Занятость: полная занятость
График работы: полный день

Желательное время в пути до работы: не имеет значения
Опыт работы —13 лет 6 месяцев
Сентябрь 2017 — Капитал Лайф Страхование Жизни (бренд КАПИТАЛ LIFE)
настоящее время Москва, www.rgslife.ru
6 лет 11 месяцев Финансовый сектор
• Страхование, перестрахование
Руководитель департамента по работе с регионами
►Структура: в подчинении 6 региональных управляющих. Подчинение СЕО-2 (Директору по работе с регионами)
►KPI: показатели объемов нового бизнеса, объемы сбора портфеля, набор и развитие агентской сети, продажа
высокомаржинальных продуктов
►Продуктовая линейка: жизнь, НС, риски, медицина, ВЗР, НСЖ, ИСЖ
►Ключевая задача: формирование и запуск продаж через агентскую сеть

►ЗАДАЧИ:
• Организация продаж страховых продуктов на территории РФ через агентскую сеть с нуля: 45 филиалов, 170 агентств, 4
200 агентов
• Анализ финансовых показателей, доходных и расходных частей
• Разработка систем мотивации, KPI для сотрудников всех уровней Сети.
Внедрение практик, направленных на достижение результата, формирование системы обучения.

►РЕЗУЛЬТАТЫ:
• Достигнуты положительные темпы роста по всем показателям: новый бизнес (106-110%), ключевые высокодоходные
продукты (116-118%), ежегодный рост агентской сети (110%)
• Реализация проекта «Прорыв»: увеличение дохода штатных сотрудников (ежегодный ТР дохода составляет 113-130%), плюс
экономически обоснованная модель бюджета ФОТ и изменения заработных плат
• Организация и реализация программы «Наставничество» в агентской сети. 57% новых агентов приходят через программу
«Наставничество»
• Участник «Клуба Лучших» 2019-2023 гг.

Февраль 2015 — Росгосстрах
Сентябрь 2017 Москва, www.rgs.ru
2 года 8 месяцев Финансовый сектор
• Страхование, перестрахование
Операционный куратор, Директор проекта по трансформации точек продаж
►Ключевые задачи:
Реализация проекта «Союз-Аполлон» и дальнейшее операционное сопровождение точек продаж
►Зона ответственности – вся территория РФ
►Продуктовая линейка:
- розничная: моторные виды (ОСАГО, КАСКО и т.д.), имущественные виды (квартиры, дома, ответственность), личные виды
(НС, ДМС, ВЗР);
- корпоративное страхование (обязательные виды (ответственность), автопарки, имущество ЮЛ);
- продуктовая банковская линейка – все виды кредитов (авто, потреб, карты, наличные (кроме ипотеки), депозиты,
платежи, переводы
- страхование жизни – НСЖ, ИСЖ, Рисковое СЖ, медицина – ДМС, ВЗР, страхование от несчастных случаев (в том числе и
корпоративное).

►ЗАДАЧИ:
1. Внедрение проекта «Союз-Аполлон» - организация продаж банковских продуктов через трансформацию точек продаж
страховой компании (страховые агентства и страховые отделы) в универсальные банковские офисы - объединение бизнеса
ПАО СК «Росгосстрах» и ПАО «Росгосстрах Банк»:
• Изменение методологической базы и форматов универсальных офисов продаж
• Изменение операционной модели, внедрение системы единого продающего фронт-офиса, разделение каналов продаж (фронт,
агенты, корп.)
• Анализ экономической эффективности точки продаж (погружение до каждого продавца), организация наполнения новым
бизнесом универсальных офисов продаж (банковские продукты, нестраховые финансовые продукты)
• Формирование комиссионного дохода, формирование портфеля депозитов физ. и юр. лиц (пассивы)
• Регулярное управление сетью в части банковских продаж (поддержка и развитие банковского бизнеса в крупных, средних
и малых городах и районах).


2. Сопровождение деятельности Филиалов ПАО РГС
• Курирование деятельности Филиалов в части организации развития бизнеса по страховому и банковскому направлению
• Мониторинг финансовых результатов деятельности Филиалов по всем направлениям, составление рейтингов на основе
текущих данных, контроль за эффективностью работы подразделений по страховому и банковскому бизнесу
• Выполнение планов по регионам РФ продаж по страховой и банковской деятельности
• Контроль за операционной деятельностью Филиалов, контроль за работой с БСО (бланки строгой отчетности)
• Анализ лучших практик деятельности в регионах, внедрение успешно реализованных инструментов во всех подразделениях
• Организация запуска продаж новых продуктов в регионе, разработка и согласование мотивационных программ

►РЕЗУЛЬТАТЫ:
• Проект «Союз-Аполлон» реализован в 1 580 точках продаж (73 региональных филиала, отдельно Москва и
Санкт-Петербург)
• Обеспечен ежемесячный темп роста привлечения банковских депозитов на уровне 120%-130% (выше рынка)
• Запуск дополнительных продуктов – прием платежей и переводов, валютнообменные операции, ИИС, дебетовые карты
• По итогам 2016 года награжден медалью «Лучший сотрудник Системы Росгосстрах»
Август 2013 — Январь ЗАО Райффайзенбанк
2015 Москва
1 год 6 месяцев Финансовый сектор
• Банк
Руководитель сектора развития региональных продаж автокредитов, вице-президент
►ЗАДАЧИ:
• Развитие продаж автокредитов на территории шести регионов РФ (Сибирь и Дальний Восток, Поволжье, Урал, Юг,
Центральный регион, Северо-Запад)
• Контроль выполнения плана продаж, бюджета расходов, экономической прибыли и рисковых показателей направления
• Формирование команды (лидеры регионов, менеджеры по развитию, супервайзеры – более 300 человек)
• Проведение переговоров с партнерами в регионах
• Разработка и внедрение новых программ кредитования, дополнительных банковских и финансовых продуктов
• Разработка и внедрение системы мотивации и обучения персонала, проектов по повышению эффективности персонала

►РЕЗУЛЬТАТЫ:
• По итогам 2013 года победитель внутрибанковский номинации «Прорыв Года», в середине 2014 года награжден статусом
«Вице-Президент»
• ТР продаж автокредитов 145% за 2014 год
• Увеличение доли проникновения в целевом партнере «Форд» - до 55%
Май 2012 — Апрель ООО Коммерческий Банк "BNP Pariba Vostok" Cetelem, г. Санкт-Петербург
2013 Санкт-Петербург
1 год Финансовый сектор
• Банк
Заместитель директора Северо-Западного макро-региона
►Зона ответственности:
Разработка и реализация стратегии развития кредитного (AUTO/POS) бизнеса на территории Северо-Западного макрорегиона

►РЕЗУЛЬТАТЫ:
• Авто – подключение к работе 100% всех партнёров (автосалоны, автоброкеры) на территории 7 регионов Северо-Запада
(Санкт-Петербург и ЛО, Республика Карелия, Новгородская область, Псковская область, Мурманская область,
Архангельская область, Вологодская область). Темп рост продаж по объемам автокредитования – 300%
• POS – организация работы во всех крупных региональных сетях, выполнение плана 110% за 2012 год.
Октябрь 2010 — Март ООО «Русфинанс Банк»
2012 Санкт-Петербург
1 год 6 месяцев Финансовый сектор
• Банк
Директор ККО г.Санкт-Петербург и Ленинградской области
►ЗАДАЧИ:
• Развитие и сопровождение трёх направлений бизнеса: автокредитование, POS (включая кредитные карты), CASH
• Выполнение плана экономической эффективности представительства (план продаж, соотношение доходов к расходам,
уровень рисков, уровень доходности продаваемых продуктов), а также плана продаж дополнительных продуктов и сервисов
• Административный контроль за персоналом подразделения
• Формирование, поддержание и развитие партнерской базы торговых организаций и автосалонов, проведение переговоров с
партнерами банка
• Контроль операционной работы ККО

►РЕЗУЛЬТАТЫ:
• Полностью сформирована команда ККО по 3 направлениям деятельности (общая численность 43 человека), обеспечено 100%
покрытие всех дилеров и автосалонов на территории Республики Карелия
• Ежегодный прирост продаж составил 35%, повышение прибыльности работы ККО в 2,5 раза, организация кассового узла и
рассчетно-кассового обслуживания клиентов банка
• В октябре 2010 года был переведен на должность директора кредитно-кассового офиса г. Санкт-Петербург и
Ленинградской области - второго по размерам и потенциалу региона в России
Образование
Высшее
2005 Московский институт международного права и экономики им. А.С. Грибоедова
Факультет «Экономический»,Специальность «Финансы и Кредит».
2004 Петрозаводский Государственный Университет дневное отделение
Физико-технический факультет, специальность «Автоматизированные системы обучения и обработки информации»., Магистр
Повышение квалификации, курсы
2011 «Навыки эффективного управления как управленческое искусство"
ООО "Русфинанс Банк", г. Санкт-Петербург
2009 «Современная практика эффективной работы руководителя банковской структуры»
Институт Банковского дела Ассоциации Российских Банков, г. Санкт-Петербург
2009 "Навыки эффективных переговоров"
ООО "Русфинанс Банк", г. Санкт-Петербург
2008 "Навыки эффективной коммуникации"
ООО "Русфинанс Банк", г. Санкт-Петербург
Ключевые навыки
Знание языков Русский — Родной
Английский — B2 — Средне-продвинутый
Навыки Обучение и развитие Клиентоориентированность Стратегический менеджмент Управление региональными продажами
Оптимизация бизнес-процессов Управление эффективностью Навыки переговоров Управленческие навыки
Опыт вождения
Права категории B
Дополнительная информация
Обо мне • Глубокая экспертиза и богатый опыт управления бизнесом, выстраивания продаж и упарвления ими в финансовом секторе
(страхование, банкинг).
• Опыт организации бизнеса с нуля, трансформации сети, организации работы структурных подразделений. Формировал
стратегии развития, внедрял и оптимизировал бизнес-процессы.
• Глубоко знаю продукты страхования в розничном и корпоративном направлении, а также розничное кредитование в
банковской сфере.
• Опыт управления коллективом свыше 400 человек, разработки мотивационных программ и систем адаптации персонала.
Опыт подбора и адаптации персонала разных уровней.
Умение формировать командное взаимодействие и дух, способность выявлять таланты и составлять индивидуальные планы
развития сотрудников.
• Опыт составления регламентирующих документов, формирования и анализа финансовой отчетности.
• Способность работать в многозадачном режиме и с большими объемами информации.
• Есть опыт написания проекта по проведению аудита страховой Компании - ТОП 3 по объему страхового рынка (Ближнее
зарубежье):
- анализ конкурентов, ФХД, объемов и динамики продаж, бизнес-процессов, структуры компании, продуктовой линейки
- сформированы рекомендации по совершенствованию процессов и продуктов, что привело к повышению стоимости компании
на рынке.


Деловые черты: лидерство, эффективность, результативность, инициативность, организованность, коммуникабельность
Не курю.

Свободное время - занятие спортом, чтение книг, путешествия, общение с друзьями и семьей.