Помощник руководителя

1)Открытие и закрытие смены согласно стандартам, установленным в компании.
2)Оценка эффективности персонала, подбор и обучение сотрудников.
3) Работа со входящими звонками.
4)Соблюдение кассовой дисциплины:
-учет денежных средств
-прием инкассации
-балансировка кассы
-заполнение журнала кассира-операциониста
-ведение отчетности по принятым оплатам
-проведение необходимых операций в рабочих программах:1С и CCI
5) Разрешение конфликтных ситуаций , работа с возражениями.
6)Обслуживание клиентов:
-помощь при выборе товаров и услуг
-консультирование по акционным продуктам ,промо товарам и маркетинговому плану
-расчет с гостями(наличный и безналичный)
-работа со входящими звонками
-высокое качество сервиса и клиентоориентированность, согласно правилам компании
7)Контроль за выполнением плановых показателей.

-встреча посетителей;
-поддержание комфорта и приятной атмосферы для гостей в зале;
-организация работы персонала (составление графиков работы, мотивация сотрудников, контроль рабочего процесса, обучение новичков)
-работа с документацией (проверка накладных по закупкам, проведение инвентаризации)
-разрешение конфликтных ситуаций.
-организация и проведение банкетов;
-ведение и учет кассы;
-выполнение служебных поручений руководителя.

-Проведение документов по услугам входящим и поступлению материалов.
-Подбор документов по книге продаж, журналу выданных счет фактур.
-Участие в инвентаризации.
-Ведение реестра недостающих документов.
-Ведение отчетности.
-Обработка первичных документов.
-Выполнение по необходимости отдельных поручений главного бухгалтера, в том числе и взаимодействие с ИФНС
-Контроль:
1)Учета расчетов с поставщиками.
2)Сверки позиций указанных в заказе и в документах от поставщика.
3)Дебиторской и кредиторской задолженности.
4)Взаиморасчетов.
5)Реестров.
6)Поступления учетных документов.
7)Составления и подписания актов сверки.
8)Возврата документов.