Оператор ПК
40 000 руб
Ирина Анатольевна
Возраст
38 лет (11 Июля 1986)
Город
Москва
Возможен переезд в другой город
Полная занятость
7 лет 4 месяца
Банки / Инвестиции / Лизинг
1.Выдача кредитов на точках продаж.
2.Консультирование клиентов об условиях кредитования.
3.Выполнение первичной идентификации клиентов.
4.Оформление кредитов (целевых, карточных, по агентским схемам и других).
5.Не нормированный прием заявок по кредитованию.
6.Выполнение требований нормативных актов по охране труда, соблюдение обязанностей по охране труда, предусмотренных коллективным договором и правилами внутреннего трудового распорядка.
7,Предоставление для рассмотрения предложений вышестоящему руководству по улучшению деятельности отдела кредитования.
8.Выполнение плановых заданий и сдача отчетов.
9.Соблюдение правил делового этикета в отношениях с другими работниками и клиентами Банка.
10.Контроль оплаты клиентов по оформленным кредитным продуктам.
Производство / Промышленность
1. Организация претензионно-исковой работы с населением, направленной на повышение уровня оплаты потребленных услуг.
2. Организация претензионно-исковой деятельности.
3. Согласно установленному законодательному порядку защита интересов организации в судах, других органах власти, во время рассмотрения правовых вопросов и споров по искам о взыскании задолженности.
4. Работа с проблемной задолженностью за предоставленные услуги до момента претензионно-исковой деятельности, разъяснение последствий невыполнения обязательств.
5. Ведение телефонных переговоров по вопросам до судебного взыскания задолженности с абонентов-должников.
6. Сбор и анализ информации о неплательщиках, имеющей значение для погашения задолженности (имущественное положение и социальный статус).
7. Анализ и учет рассмотрения претензий и судебных дел, оплаты населением задолженности по претензиям, решениям суда, судебным приказам, договорам реструктуризации.
8. Регулярно, один раз в квартал, проводить сверку с ГИС по находящимся на исполнении производствам о взыскании задолженности. Еженедельные совместные рейды с Государственной исполнительной службой.
9. Подготовка первичной документации, составление и направление в суд исковых заявлений, заявлений о выдаче судебных приказов, ходатайств, возражений, претензий, отзывов.
10. Сегментация проблемного портфеля по типам проблемной задолженности с целью определение наиболее действенных моделей воздействия.
11. Внесение информации о ходе работы с неплательщиками в соответствующее программное обеспечение.
12. Составление отчетов по итогам работы отдела за прошедшую неделю, месяц.
Производство / Промышленность
1. Обеспечение качественного ведения учета абонентов, имеющих право на льготу, своевременное отражение изменений в лицевых счетах абонентов и проведение перерасчёт по поступившим документам.
2. Осуществление подготовки необходимой документации в отношении лиц, имеющих право на льготу или субсидию, для сдачи ежемесячного отчета.
3. Осуществление своевременного и качественного перерасчёта согласно спискам РАГС, в отношении абонентов, которые умерли.
4. При выявлении любых нарушений ведения служебной документации, хозяйственного учета в пределах своей компетенции, в письменной форме докладывать вышестоящему руководству.
5. Знание и совершенствование навыков по работе с компьютерной техникой, участие в разработке и внедрении программного обеспечения на своем участке.
6. Контроль за выполнением приказов по управлению, знание нормативных актов, регламентирующих ведение данного участка работы, а так же постановления, распоряжения, приказы и другие методические материалы.
7. Своевременное и качественное предоставление отчетов в бухгалтерию, плановую службу управления.
8. Своевременное и качественное подготовление и подписание в УТСЗН и фин.отделе актов сверки по льготам и субсидиям.
9. Контроль выписки справок для оформления субсидии, передача их в УТСЗН города.
10. Знание форм и методов бухгалтерского учета, корреспонденции счетов. организации документооборота учета.
11. Работа в базе данных ЕДАРП, с протоколами разногласий, с файлами формата dbf, prn, txt.
Производство / Промышленность
1. Осуществление контроля за рациональным использованием воды абонентами.
2. Ведение учета измерительных приборов расхода воды (водомеров) на закрепленном участке, принятие в эксплуатацию и контроль работы водомерных узлов, своевременный контроль проведения гос поверок.
3. Снятие показаний водосчетчиков, ведение учета количества воды. использованной абонентами. При снятии показаний водосчетчика проверка сохранности пломбы на водомере, запорной арматуре, целостность соединений, отсутствия утечек.
4.Выявление случаев самовольного и без учетного водопотребления, составление акта по результатам обследования.
5. Ежегодно проведение инвентаризации абонентов.
6. Заключение договоров о предоставлении услуг с абонентами.
7. Вручение (направление письмом) уведомлений о задолженности, об установке прибора учета, о поверке прибора учета.
8. Контроль за исполнением врученных уведомлений.
9. Предоставление информации диспетчерской службе о выявленных порывах и утечках на сетях организации.
10. Использование бухгалтерского учета по базе данных в работе.
11. Каждодневное предоставление отчета о выполнении планового задания.
Высшее
Харьков, 2005 — 2008 гг.
Английский — Базовые знания
Русский — Свободное владение
Украинский — Родной язык
- Уверенный пользователь ПК. - ведения деловой переписки с органами гос. власти.. - уверенный пользователь ПК (работа с MS Office, эл. почтой, файлами txt, prn, dbf, работа с абонентной базой предприятия и базой ЕДАРП). - хорошие коммуникативные навыки, - направленность на результат. - контроль за исполнением поставленных задач. - аналитическое мышление, - организаторские способности, - умение быстро ориентироваться в сложившейся ситуации и самостоятельно принимать решения, - умение общаться с людьми и находить общий язык, - быстрая обучаемость, - инициативность, - ответственность, - целеустремленность, - настойчивость, - активность.
22 августа, 2018
50 000 руб
28 октября, 2016
20 000 руб
Наталья Ивановна
Город
Москва
Возраст
42 года (27 января 1982)
Опыт работы:
7 лет и 8 месяцев
Последнее место работы:
Оператор ПК, Калл-центр
10.2016 - по текущее время
13 августа, 2017
35 000 руб
Татьяна Викторовна
Город
Москва local_shipping
Возраст
69 лет (10 марта 1955)
Опыт работы:
44 года
Последнее место работы:
Комендант, Институт физкультуры и спорта
05.2015 - 09.2016
Резюме размещено в отрасли