Администратор

Организация и контроль эффективного процесса розничной продажи во вверенных салонах контроль и координация процесса для выполнения плана продаж, контроль за соблюдением бизнес-процесса сотрудниками торговых точек, правильностью оформления в учетной программе 1С и комплектностью документации к заказам, ведение просчетов, внутренней деловой документации. Контроль за своевременным обновлением графических программ, прайс-листов, каталогов, состоянием и обновлением выставочных образцов, учет материальных ценностей, кассовая отчетность, ведение паспорта салона, инвентаризации, проведение распродаж и рекламных акций, составление графиков работы и отпусков сотрудников, размещение заявок для обучения сотрудников, за соблюдением трудовой дисциплины, дресс-кодом, культурой торгового обслуживания покупателей, решение конфликтных ситуаций, распределение работы между сотрудниками. Поддержание состояния, чистоты салона и рабочих мест сотрудников в надлежащем виде. Заказ канцтоваров, воды, расходных материалов, техническое обслуживание бытовой и оргтехники, состоянием вывески. Ведение, учет, хранение и своевременная передача документации, визирование документации по приемке и отгрузке ТМЦ. Соблюдение правил пожарной безопасности, охранных систем, взаимодействие с проверяющими органами, управой, арендодателями, представление интересов компании в сторонних организациях, помощь в открытии новых салонов (8 салонов).

Предоставление покупателям необходимой информации о товаре, сервисных услугах, проводимых мероприятиях и акциях, о работе салона. Демонстрация товара, консультирование клиентов, составление дизайн-проектов, заключение договоров, ведение «ОТ» и «ДО», решение конфликтных ситуаций, возникающих по заказам, ведение документации по продажам, кассовая отчетность. Взаимодействие с администрацией комплекса.

Руководство коллективом 2-х салонов, взаимодействие с администрациями торговых комплексов; обслуживание клиентов в соответствии со стандартами компании, постановка задач и контроль за выполнением плана продаж, документооборот салонов, составление графиков работы и ведение табеля учета рабочего времени, кассовая отчетность и инкассация, выезд на дом к заказчикам для оформления договоров, решение конфликтных ситуаций, работа с претензиями, отчетность по работе салона, участие в проведении инвентаризации, контроль за состоянием экспозиции салонов.

Обслуживание клиентов в соответствии со стандартами компании; демонстрация товара, оказание помощи в выборе товара. Ведение заказов ОТ и ДО, планирование и отслеживание замеров, доставок и сборок, решение конфликтных ситуаций, возникающих по заказам, кассовая отчетность, контроль за состоянием образцов и ценников; поддержание порядка в торговом зале. Взаимодействие с администрацией торгового комплекса, предоставление покупателям необходимой информации о товаре, сервисных услугах, проводимых мероприятиях и акциях, о работе магазина и Компании в целом. Взаимодействие с поставщиками; составление графиков работы дизайнеров-консультантов, обучение новых сотрудников.

Информирование клиентов о товарах, акциях и услугах компании, составление дизайн-проектов вручную и КЗ; заключение договоров; ведение заказов ОТ" и "ДО"; заказ и приятие товара; кассовая отчетность и инкассация; решение проблем, возникающих в работе с покупателями; ведение документации и анализ продаж, взаимодействие с администрацией комплекса, обучение новых сотрудников, работа с дизайнерами и архитекторами.

Предоставление клиентам информации о товарах, услугах, проходящих акциях, выяснение потребностей покупателей, презентация товаров, оформление дизайн–проектов вручную, в программах фабрик – поставщиков и К3; заключение договоров; координация работы дизайнеров-консультантов; обучение новых сотрудников и оказание помощи в адаптации к новому месту работы; анализ и контроль выполнения плана продаж; ведение базы данных AVA; работа с дизайнерами и архитекторами; решение конфликтных ситуаций, возникающих по заказам; контроль за состоянием выставочных образцов; постоянное повышение квалификации - по результатам аттестации выдан сертификат администратора.