Помощник руководителя
25 000 руб
Елена Александровна
Возраст
37 лет (27 Октября 1987)
Город
Москва
Переезд невозможен
Полная занятость
2 года 1 месяц
Должностные обязанности: - подбор новых сотрудников (операторов);
- официальное введение в должность (induction) новых сотрудников, включающее рассказ о структуре компании и отдела и предлагаемых услугах, а также рассказ о проектах, осуществляемых отделом;
- проведение инструктажа (брифинга) по механике проекта
- разработка сценария разговора операторов по проекту, его корректировка в ходе проекта при необходимости;
- установление нормы по проекту; разработка бонусных схем для операторов по проекту;
- заполнение форм оценки разговоров, обратная связь операторам
- разработка и подготовка базы данных для работы на проекте
- проверка данных, вносимых операторами в БД
- определение областей развития для каждого оператора
- контроль исполнения проектов, контроль качества;
- проведение тренингов для операторов по: базовым навыкам общения по телефону, программному обеспечению, используемому на проекте, механике проекта
- подготовка отчетов по проекту
- расчет зарплаты сотрудников
- проектная документация
2011 — продолжаю учиться
Этика делового общения
Московская гуманитарная академия
ПК – продвинутый пользователь (Word, Excel, Internet Explorer, Outlook, Power Point).
31 июля, 2023
100 000 руб
Мария Львовна
Город
Москва local_shipping
Возраст
61 год (23 октября 1962)
Опыт работы:
27 лет и 9 месяцев
Последнее место работы:
Сотрудник, ФСБ РФ
01.1990 - 10.2017
22 августа, 2018
50 000 руб
Марина Леонидовна
Город
Москва, м. Проспект Вернадского local_shipping
Возраст
39 лет (22 апреля 1985)
Опыт работы:
9 лет и 2 месяца
Последнее место работы:
Главный специалист, ГКУ "Центр социальной поддержки населения"
09.2008 - 10.2016
27 октября, 2016
20 000 руб
Инна
Город
Москва, м. Перово
Возраст
27 лет (31 января 1997)
Опыт работы:
Без опыта
Резюме размещено в отрасли