Тренер по продажам

Группа компаний Novaroll - производитель и поставщик транспортной и потребительской упаковки. Штат Дирекции по продажам более 600 сотрудников. Филиальная сеть - 34 отдела продаж (от Санкт-Петербурга до Хабаровска).

В рамках работы в должности Главного специалиста по обучению и развитию персонала выполнил следующие проекты:
1. Разработал, провел обучение и внедрил 12+ blended программ по активным продажам и переговорам. Результат проекта: рост конверсии на ключевых этапах воронки 18–22 %. Снижение ПДЗ на 3,5%. Обучен 81 сотрудник отделов продаж.
Передал технологию обучения сотрудников отделов продаж.

2. Изменил систему наставничества. Результат проекта: ввод в должность нового сотрудника за 6 недель вместо 4-х месяцев. Выход на выполнение KPI у новичка за 2 месяца вместо 4. Из 25 новых сотрудников 17 выполняют KPI на 98%.

3. Создал 7 электронных курсов и тренажёров (Articulate, iSpring) по продукту и бизнес-процессам.

4. Сформировал и запустил программу кадрового резерва. Результат проекта: из 15 ключевых позиций 14 человек готовы к ротации на вышестоящие должности. 3 человека переведены. 7 человек в процессе обучения.

5. Запустил проект анализа метрик действий менеджеров после обучения с помощью ИИ для оценки 3 уровня по Кирпатрику. Результат проекта: запущено точечное обучение на рабочем месте по отклонениям.

- Администрирую websoft.
- Провожу обучающие сессии для руководителей N-2-3
- Анализирую и формирую отчетность по влиянию обучения на бизнес показатели.

Бизнес-тренер
Июль 2023 — Август 2025 (2 года и 2 месяца)

Московский филиал производственного холдинга полного цикла Акрон. Более 900 сотрудников. Отделы продаж: кабельно-проводниковая продукция (РЭМКАБЕЛЬ), электротехническая медь (завод РЭМ), нержавеющий металлопрокат, медные трубы, катанка, электротехническое оборудование (завод СЭЩ).

Реализованные проекты обучения и развития сотрудников:
1. Построил корпоративный учебный центр для сотрудников отделов продаж филиала с "0".
2. Разработал и провел тренинги по продажам для отделов холодных и теплых продаж B2C и B2B. Выводил новых сотрудников без опыта работы на продажи сложного продукта с большими чеками за 3 недели.
3. Разработка электронных курсов по продукту (лонгриды, слайдовые курсы), тренажеры по ПО и бизнес-процессам на базе Articulate (также часть в Ispring).
4. Запуск филиальной LMS (Moodle)
5. Разработка и внедрение систем оценки персонала.
6. Управление отделом (постановка задач, организация их выполнения, обучение, мотивация и контроль сотрудников).
7. Оценка эффективности обучения.

Разработка и проведение очных и онлайн-тренингов:
продажи, переговоры, управленческие навыки, управление временем, деловая коммуникация, проведение собеседований и многие другие.

Симбирск-Кроун - оптовая торговля электроинструментом и оборудованием (собственные бренды Kolner, Stavr, Galaxy Line)

-Обучение клиентов компании (очное обучение, вебинары, мастер-классы, презентации, участие в выставках и конференциях)
-Обучение отделов продаж b2b
-Разработка рекламного контента (лендинги, видео-презентации, обзоры)
-Создание электронных курсов, наполнение и администрирование учебного портала