Руководитель отдела

координирование проектов по оптимизации SAP и бизнес-процессов;
разработка и проведение тренингов для участников бизнес-процессов;
разработка процедур, инструкций, тренинговых материалов;
разработка мероприятий на улучшение ключевых показателей деятельности компании (DSO, Lapse Days, выручка от продажи новых технологий) и для повышения эффективности внутренних процессов;
описание бизнес-процессов «как есть» и «как надо»; анализ проблемных зон, разработка мероприятий для их устранения; внедрение изменений с применением принципов Kaizen и Lean;
моделирование бизнес-процессов на основе MS Visio;
обучение и адаптация приобретенных компаний к процессам Бейкер Хьюз

организация работы и управление сервисным центром на Ванкорском месторождении (Красноярский край);
управление коллективом 20 человек (сервисные инженера, специалисты по ремонту, диспетчера);
формирование взаимоотношений с заказчиком (ЗАО «Ванкорнефть») в процессе оказания сервисных услуг (подбор, применение, обслуживание в процессе эксплуатации и ремонта нефтепромыслового оборудования);
взаимодействие с поставщиками, подрядчиками и субподрядчиками в отношении обеспечения материально-технической базы;
контроль над работой нефтепромыслового оборудования

Разработка и внедрение системы управления качеством работ с УЭЦН
Формирование групп качества на месторождениях и базах подрядчиков
Разработка мероприятий направленных на повышение качества работ и контроль за их выполнением / снижение отказов УЭЦН по субъективному фактору с 31% до 12%.
Развитие управления качеством.
Внедрение основных тенденций в развитии концепций качества (стандарты ИСО 9000, всеобщее управление на основе качества (TQM), бенчмаркинг (способ нахождения возможностей для улучшения на основе сравнения своей деятельности с деятельностью лучших или ведущих в своей области предприятий или подразделений).
Процессы управления качеством в проектах, обеспечение качества проектов, управление проектом на основе качества.
Методы управления качеством (контрольный листок, мозговой штурм, схема процесса, диаграмма Парето, причинно-следственная диаграмма, временной ряд, контрольная карта, гистограмма, диаграмма разброса, статистический контроль процессов).
Рекомендации по разработке и внедрению Системы Качества проекта, создание Системы Управления Качеством проекта.
Разработана и внедрена Система Управления Качеством.
Внедрены критерии качества для подрядчиков и организаций, участвующих в процессе добычи нефти и газа