Продавец-консультант

- регистрация всей поступающей информации на . электронных и бумажных носителях;
- ведение телефонных переговоров с пациентами;
- консультирование пациентов по телефону по услугам клиники и
запись на приём;
- работа с предоперационными пациентами:
- сопровождение пациента в процессе прохождения
предоперационного обследования;
- оформление первичных пациентов, заполнение всех
необходимых документов для проведения консультации:
согласие на обработку персональных данных, расчетный
лист, диагностический лист, анкета, амбулаторная карта
договора на оказание платных медицинских услуг,
первичную консультацию;
- запись пациента на анализы и операцию;
- внесение операции в программу «Планировщик 1С»;
- формирование отчетов: ежедневные контрольные
переговоры с пациентами по телефону,
отчет «по отмененным консультациям хирурга»,
приглашение пациентов на контрольный осмотр после
операции, через полгода, год, еженедельно, составление
отчета «по рабочему времени хирурга» ежедневно;
- подготовка историй болезней на операцию на следующий день;
- подготовка справок о нахождении на амбулаторном лечении
пациента;
- заказ у медрегистратора выписных эпикризов для конкретного
пациента;
- организация записи в нестандартных ситуациях:
корректировка записей пациентов в том случае, если
хирург не сможет принять пациента или отмена записи
самого пациента;


На период отсутствия менеджера временно выполняла следующие обязанности:
- заключение и оформление договоров на оказание
платных медицинских услуг после первичной
консультации;
- формирование и корректировка расписания врачей,
прейскуранта услуг, расчёт клиентов, списание
материалов на услугу;
- ведение медицинских карт и договоров на услуги.

- бронирование номеров;
- прием, регистрация, размещение и выписка посетителей;
- проведение взаиморасчетов с постояльцами и подготовка
отчетной документации;
- предоставление полной информации об услугах гостиницы
при личном общении и по телефону;
- контроль над соблюдением правил проживания и
эксплуатации номеров;
- контроль качества обслуживания посетителей;
- координирование работы персонала отеля;
- контроль за работой обслуживающего персонала.

- обеспечение своевременного оформления и размещения гостей;
- прием, размещение и регистрация прибывающих клиентов,
оформление выезда гостей;
- приём телефонных звонков для бронирования номеров;
- предоставление полной информации об услугах гостиницы
при личном общении и по телефону;
- регистрация иностранных граждан;
- оформления актов о порче или утрате имущества;
- предоставление дополнительных услуг и произведения
расчетов за предоставленное обслуживание.