Бизнес-аналитик

- Сформулировала и внедрила более 150 бизнес-требований для 4 ключевых программных продуктов, согласованных с 10+ заинтересованными сторонами
- Оптимизировала существующие бизнес-процессы, что позволило сократить время обработки заявок на 20%
- Руководила сбором, анализом и валидацией требований для новых модулей, увеличив полноту до 98% (по внутренней метрике)
- Составляла схемы процессов (BPMN 2.0), выявляя узкие места и предлагая улучшения
- Успешно ставила задачи на разработку, контролировала жизненный цикл задач/требований (Jira, Confluence)
- Организовала тестирование новых релизов, формировала баг-листы и спецификации
- Координировала приемочное тестирование и демонстрацию рабочего ПО заказчику, достигла уровня удовлетворенности 9 из 10
- Подготавливала и обновляла пользовательскую документацию для внедрения новых функций

- Приобретение практических навыков бизнес-анализа — сбор, анализ и формализация требований, моделирование процессов, подготовка документации.
- Понимание жизненного цикла разработки ПО — участие в полных циклах, от сбора требований до тестирования и внедрения.
- Навыки работы с бизнес-процессами — создание схем в BPMN, выявление и оптимизация узких мест.
- Развитие коммуникативных и презентационных способностей — умение четко и ясно донести идеи до заказчика и команды.
- Понимание отраслевых бизнес-метрик и KPI — как аналитик, начинающий карьеру, получит понимание, как измерять успех проектов.
- Формирование портфолио успешно реализованных задач — кейсы и проекты для будущего резюме или портфолио.
- Умение работать в команде, владение инструментами (Jira, Confluence, Visio) — быстрое погружение и продуктивное взаимодействие.