Бортпроводник

Организация и контроль ежедневной работы салона красоты
Запись и координация клиентов, ведение расписания мастеров
Контроль качества сервиса и соблюдения стандартов обслуживания
Работа с клиентами: консультации, продажи услуг и косметики, решение конфликтных ситуаций
Управление персоналом: координация работы мастеров, адаптация новых сотрудников
Ведение кассовых операций, работа с CRM и программой записи
Контроль расходных материалов, заказ продукции, инвентаризация
Ведение отчётности (выручка, посещаемость, эффективность мастеров)
Соблюдение санитарных норм и внутреннего регламента салона
Участие в акциях, программах лояльности и продвижении услуг

Обеспечение безопасности пассажиров на борту воздушного судна в соответствии с авиационными правилами и стандартами авиакомпании
Проведение предполётного и послеполётного осмотра салона
Инструктаж пассажиров по правилам безопасности и действиям в экстренных ситуациях
Контроль соблюдения пассажирами правил поведения на борту
Оказание первой медицинской помощи при необходимости
Обслуживание пассажиров во время полёта (питание, напитки, индивидуальные запросы)
Работа с конфликтными и нестандартными ситуациями
Взаимодействие с экипажем для обеспечения комфортного и безопасного полёта
Ведение необходимой отчётности после рейса