Администратор в офис
35 000 руб
Марина Валерьевна
Возраст
41 год (10 Июля 1983)
Город
Москва
Переезд невозможен
Сменный график
6 лет 3 месяца
Туризм / Гостиницы / Рестораны
-Открытие, закрытие ресторана
-Составление ежемесячного графика работы сотрудников, ведение табеля учета рабочего дня.
-Работа с гостями( все функциональные обязанности хостес, предотвращения и решения конфликтных ситуаций)
-Работа на кассе(все функциональные обязанности кассира, система R-keeper
-Помощь барменам и официантам в период интенсива
-Контроль работы персонала( официантов,барменов, технического персонала)
-Контроль оформления барной стойки и сервировки столов
-Организация и контроль проведения банкетов,свадебных мероприятий.
-Организация и проведение спортивных трансляций
-Постоянное нахождение в зале и постоянное общение с гостями
-Приём заявок на доставку( Room Servise), блюда на вынос
-Приём и формирования заказов необходимой продукции
- Набор линейного персонала
-Рассмотрение претензий гостей ресторана
Туризм / Гостиницы / Рестораны
-Открытие и Закрытие ресторанна( снятие кассы и полный финансовый отчёт в электронном формате)
-Контроль работы официантов(8-10 чел),барменов, технического персонала,хостес, повара
-Координирование слаженной работы кухни с залом
-Работа с кассой,R-keeper,программами word,exel
-Заполнение кассового журнала
-Работа с первичной документацией
-Составление меню
-Сопровождения музыкального оформления в ресторане в отсутствии диджея
-Взаимодействие с поставщиками
-Составление графиков работы и табелей
-Принятие и проведение банкетов ,фуршетов ,свадебных мероприятий, детских праздников
-Проведение инвентаризации
-Анализ продаж и планирование закупок
Транспорт / Логистика / Склад
Ввод данных в программу 1С(7,7 торговля и склад)
-Ввод накладных в базу данных
-Ведение первичной документации
-Консультирование клиентов по телефону
-Прием заявок от клиентов
-Формирование возвратов ,списания ,перемещения товара
Культура / Шоу-бизнес / Развлечения
-Работа с Гостями
-Работа с кассами ,R-keeper
-Game-keeper
-Контроль работы инструкторов боулинга
-Информирование посетителей о программах и акциях
-Бронирование дорожек
-Расчет гостей.
Среднее специальное
Москва, 2005 — 2008 гг.
Английский — Технический
Опыт работы в сети Интернет (Opera, Internet Explorer, Mozilla ) Навыки обслуживания клиентов профессиональные программы (1С:Торговля и склад) Умение принимать решение Работа с кассой оформление заказов Организация встреч Организация бизнес-завтраков Консультирование клиентов по телефону Формирование управленческой отчетности Готова поменять сферу деятельности т.к работа в ресторанной индустрии для меня стала менее интересной, чем работа с документацией или администратор на ресепшен . У меня есть навыки необходимые для работы в иной сфере т.к. опыт работы в ресторанном бизнесе является большим преимуществом( организация, управление,телефонные переговоры,деловые переписки,общение с клиентами,документооборот)
22 августа, 2018
50 000 руб
13 января, 2015
Алена Ивановна
Город
Москва local_shipping
Возраст
43 года ( 4 мая 1981)
Опыт работы:
7 лет
Последнее место работы:
Менеджер по работе с клиентами, Интернет-магазин
11.2013 - 04.2014
20 января, 2015
35 000 руб
Резюме размещено в отрасли