Ведущий менеджер по сопровождению проектов

Опыт работы включает взаимодействие с организациями и контрагентами в сегментах B2B и B2G.

Сопровождение 2 гос. контрактов, в части компенсации проездов для электромобилей по платным трассам и компенсации средств в дочерние общества компании.

Документальное сопровождение 10 маркетинговых проектов, связанных с платными дорогами "М4", "М11", "М12", заказчиками которыми выступали "Моби. Деньги", "Т-БАНК", "Сбербанк", "Совкомбанк", "Альфа-банк", "EХEED", "Яндекс драйв", "Делимобиль", "Рольф" (расход/доход)

Сопровождение телекоммуникационных проектов на проектах "М-11 Москва-Нева", "М-12 Москва-Казань".

Совместная работа с руководителем направления по внедрению "Мультиэквайринга" для оплат проезда - "Уралсиб банк", "Зенит", "Русский стандарт", Банк Санкт-Петербурга", "СДМ-Банк" и т.д.

Вычитка и согласование, документов о закупках, служебных записок, приказов и оплат через системы (Docsvision) и 1С.

Осуществление проверок и согласование платежных документов и договоров в качестве эксперта в системе СЭД

Формирование платежных документов и обработка первичной документации

Контроль дебиторской/кредиторской задолженности
Составление отчетов по ДЗ

Оформление документов для закупочной деятельности, включая планирование закупок
отдела, подготовку РМНЦ, заявок и работу по 223-ФЗ.

Участие в формировании бюджетов компании и планировании платежных календарей.

Исполнение поручений руководства, ведение протоколов совещаний, а также консультировала
коллег по работе с системами Docsvision и 1С.

Организация и подготовка проведение корпоративных мероприятий, праздников и иных
корпоративных событий.

Обеспечение закупки канцелярских принадлежностей, офисной утвари, мебели и других
необходимых материалов.

Тесное взаимодействие со смежными подразделениями: бухгалтерией, финансовым отделом, юридической службой, отделом закупок, АХО и курьерской службой для обеспечения эффективного функционирования процессов.

В мои обязанности так же входило замещение руководителя отдела в его отсутствие и помощь в управлении с персоналом в обычные дни

За время работы мне удалось оптимизировать внутреннюю отчетность и выстроить системность документооборота в своем подразделении

Опыт работы включает заключение и сопровождение договорных отношений, оперативное реагирование на вопросы заказчиков и работу с рекламациями, сегмент B2B -сопровождение 4х торговых центров холдинга.

Подготовка сопроводительной документации для 210 контрагентов, контроль документооборота и своевременное оформление договоров.

Контроль взаиморасчетов с клиентами, а также дебиторской и кредиторской задолженности для обеспечения финансовой дисциплины.

Регулярное составление и анализ отчетности по итогам месяца и квартала.

Подготовка калькуляций для оценки стоимости услуг и товаров.

Активное взаимодействие со смежными отделами: снабжением, бухгалтерией, административным подразделением и другими службами для обеспечения эффективного выполнения задач и бесперебойной работы процессов

Владею навыками работы в системе 1С: предприятие — ведение первичного бухгалтерского
учета, выставление счетов, работа с электронным документооборотом (ЭДО).

За время работы в компании мне удалось сократить время на составление отчетности и уменьшить дебиторскую задолженность, а так же привлечь новых заказчиков и увеличить суммы контрактов за счет дополнительных продаж, адаптировать и обучить новых сотрудников

Опыт работы включает обработку заказов через социальные сети и мессенджеры, а также
ведение исходящих звонков для уточнения деталей и подтверждения заказов.

Сборка, упаковка и отправка товаров с использованием собственной курьерской службы
доставки, обеспечивая своевременную доставку клиентам.

Была ответственна за оформление сопроводительной документации, необходимой для
отправки и учета товаров.

За время работы в компании мне удалось увеличить объем продаж на 30%, внедрить новый
мессенджер для работы с заказами и оптимизировать внутреннюю и внешнюю отчетность

Опыт работы включает использование программ Talanto и 1С: предприятие для ведения учета
и организации рабочих процессов.

Прием и распределение входящих звонков, а также отправка и регистрация входящей и исходящей корреспонденции.

Обеспечение жизнеобеспечение офиса: закупку канцтоваров, продуктов питания и других
необходимых материалов.

Ведение табельного учета посещаемости сотрудников для контроля рабочего времени.

Организация командировок сотрудников, включая заказ билетов, бронирование гостиниц и
оформление сопутствующих документов.

Заказ пропуска для сотрудников и гостей офиса, взаимодействовал с курьерскими службами и
службами доставки для своевременной доставки документов и грузов.

Выполнение личных поручения руководства, а также осуществляла работу с оргтехникой для
обеспечения бесперебойной работы офиса.

За время работы в компании мне удалось оптимизировать ведение табелей рабочего времени
сотрудников и заключить договора на более выгодных условиях для жизнеобеспечения офиса

Опыт работы включает использование программ 1С, Amdocs и amoCRM для эффективного ведения и обслуживания корпоративных клиентов (Сегмент B2B).

Подбор тарифных планов и услуг, исходя из потребностей заказчиков

Решение сервисных вопросов для обеспечения высокого уровня клиентского сервиса.

Выставление счетов и контроль дебиторской и кредиторской задолженности, что позволяло
поддерживать финансовую дисциплину и своевременные платежи.

Взаимодействие с клиентами по вопросам обслуживания, обеспечивая их удовлетворенность и
долгосрочное сотрудничество.

За время работы в компании мною были разработаны скрипты для общения с заказчиками и
придуманы задания для внутренней системы обучения сотрудников

Опыт работы включает деятельность в сфере аутсорсинга персонала.

Размещение объявлений о вакансиях и ведение телефонных переговоров с кандидатами для привлечения подходящих соискателей.

Проведение первичных собеседований позволявшее оценить квалификацию и соответствие кандидатов требованиям компании.

Осуществление навигации сотрудников до объектов работы

Ведение и учет табелей рабочего времени для контроля рабочего графика.

Выдача заработной платы, обеспечивающая своевременность и точность расчетов.

Сдача отчетности в соответствии с требованиями законодательства и внутренними стандартами компании.

За время работы в компании мною были оптимизированы внутренние и внешние отчетности,
а так же введен новый вид учета табелей

Опыт работы включает размещение объявлений о вакансиях и подбор персонала для различных должностей.

Проведение первичных и второстепенных собеседований, оценка профессиональных навыков
и соответствие кандидатам требованиям компании.

Обучение новых сотрудников

Составление графиков работы для обеспечения эффективного распределения кадровых
ресурсов.

Ведение переговоров по аренде помещений, обеспечивая комфортные условия для работы и
оптимальные условия аренды.

За время работы в компании мною были заключены крупные договора на аренду помещений,
разработана методика для премирования новых сотрудников, выявлены новые способы
привлечения сотрудников по средствам социальных сетей