отправить приглашение

Администратор рецепции

35 000 руб

от 17 Марта 2016

Екатерина Андреевна

Возраст

32 года (11 Июня 1993)

Город

Москва , м. Киевская
Переезд невозможен

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы увидеть контакты соискателя

Тип занятости

Сменный график

Опыт работы

14 лет

Администратор рецепции

ООО "Глобус - М" в Москве
Туризм / Гостиницы / Рестораны

11 лет ,

Май 2015 - продолжаю работать

Прием звонков
Бронирование номеров и размещение гостей
Ведение отчетов
Контроль за работой горничных
Решение конфликтных ситуаций

Администратор рецепции

ИП Ветрова Ю. И. в Иркутск
Туризм / Гостиницы / Рестораны

10 месяцев,

Июль 2014 - Май 2015

Прием звонков
Бронирование номеров и размещение гостей
Ведение отчетов
Контроль за работой горничных, ресторана
Решение конфликтных ситуаций
Переезд в г. Москва

Управляющий магазином

ИП Зюльков А.В. (Samsung) в Иркутск
Продажи / Торговля

1 год 1 месяц,

Июнь 2013 - Июль 2014

1. Организация бесперебойной работы ТТ.
2. Ведение отчетов, взаимодействие с арендодателем, госструктурами.
3. Обеспечение сохранности ДС и ТМЦ, организация и проведение инвентаризации.
4. Выполнение ежемесячного плана продаж. Контроль ключевых показателей ( конверсия, средний чек, кол-во позиций в чеке и т.д)
5. Прием персонала, обучение, мотивация, контроль. Проведение тренингов по продажам (свои программы) на постоянной основе. Проведение аттестации.
6. Контроль товарной матрицы. Работа с поставщиками.
7. Личные продажи
Достижения:
1. Стабильно работающий состав на протяжении всего периода работы.
2. Результат инвентаризации - стабильно положительный.
3. Стабильное выполнение ежемесячного плана на 100 и более %
Причина ухода:
Закрытие магазина в ТРЦ «Jam- Молл» - перенос в г. Улан – Удэ. К переезду была не готова

Управляющий магазином

Цифровой Папа, ООО в Иркутск
Продажи / Торговля

1 год 1 месяц,

Апрель 2012 - Май 2013

1. Открытие 2 ух новых ТТ ООО "Цифровой ПАПА" (Сквер Кирова, ТЦ "1000 мелочей")
2. Управление 2- я ТТ (12 человек)
3. Вывод ТТ на стабильное выполнение плана на 100 и более %.
4. Ведение отчетов, взаимодействие с госструктурами.
5. Организация бесперебойной работы ТТ.
6. Обучение, адаптация, мотивация, контроль персонала.
7. Подготовка персонала на должность «управляющий» в компании.
8. Проведение тренингов для продавцов и управляющих по продажам и эффективному управлению персоналом.
9. Проведение тренингов для продавцов всего Иркутского филиала. Проведение аттестации.
9. Обеспечение сохранности ДС и ТМЦ.
Достижения:
1. Стабильное выполнение плана по ТТ (ежемесячное)
2. "Лучший сотрудник" - февраль 2012 - за наибольший оборот цифровых услуг в компании.
3. "Лучший управляющий" - март 2012 - за открытие ТТ и вывод на положительную динамику.
4. Кубок "Лучший салон" - ноябрь 2013 - за стабильное выполнение плана продаж.
Причина ухода:
Изменение материальной мотивации в худшую сторону (при том же объеме работ, выполнении плана, заработная плата была меньше в 2 раза)

Образование

Международный независимый эколого-политологический университет

Высшее (Специалист)

Юридический факультет, Юриспруденция

Москва, 2015 — продолжаю учиться

Иностранные языки

Китайский — Базовые знания

Английский — Разговорный

Французский — Свободное владение

О себе

Личные качества - ответственность, обязательность, надежность, целеустремленность, инициативность, умение работать в многозадачном режиме, уверенность в себе, в собственных силах.

Похожие резюме

14 июля, 2015

Администратор по приему и размещению

40 000 руб