HRD

Достижения и результаты
• Организован полноценный HR с нуля
• Средний срок до офера – 15 дней
• Количество сотрудников за год выросло в 3 раза - до 250 (70% - найм с рынка)
• Отзывы о работодателе 5 из 5
• Проведено обучение для TOP-команды (15 учебных сессий)
• Автоматизированы все бизнес-процессы в Битрикс24
• eNPS - 46%

Задачи
• Стратегическое планирование HR-функции
• Управление организационной структурой компании, организация матричного подчинения
• Бюджетирование и контроль ФОТ, оптимизация
• Успешный личный поиск сотрудников на TOP-позиции
• Запуск работы функции КДП, Воинского учета и Охраны труда
• Проведение стратегической сессии
• Управление корпоративной культурой, проведение опросов среди сотрудников
• Работа с HR-брендом
• Развитие и обучение TOP-команды, проведение стратегической сессии

Достижения и результаты
• Создан полноценный HR с нуля
• Учебный портал, наполнен интерактивными курсами (94 курса), средняя активность на учебном
портале – 60% (активных среди всех учетных записей).
Телефон: 8-917-588-89-41, E-mail: sv_krasilnikov@mail.ru
• Запущено 6 потоков Школы Менеджмента и 1 поток Школы Директоров
• Средний срок закрытия вакансии до оффера – 25 дней (ранее - 54 дня)
• Закрыто 100% вакансий (56, руководители среднего звена и выше, уникальные специалисты)
• Некоторые процессы коммерческого управления улучшены в 4 раза, за счет пересмотра
оргструктуры и функционала
• Удержаны лучшие сотрудники через точечную индексацию Зарплаты и внедрение разрядов
• Создан кадровый резерв на вакантные должности в Москве
• За 6 месяцев Кадровым электронным документооборотом охвачено 50% компании, большая
экономия на доставке документов

Задачи
• Стратегическое планирование HR-функции (развитие В2D-канала продаж и усиление B2B)
• Изменение организационной структуры
• Проектная деятельность
• Управление функциями: C&B, Дистанционное обучение, Синхронное обучение, Подбор персонала в
том числе executive search (16 сотрудников)
• Построение смешанного обучения, создание учебного портала
• Взаимодействие с кадровыми агентствами (Hays, Kelly, Ancor).
• Описание корпоративной культуры компании и политики коммуникаций
• Проведение анализа проплаченности сотрудников города Москвы (на основе обзоров от АМТ)
• Оценка руководителей в розничном блоке, составление ИПР
• Разработка схемы грейдов
• Внедрение Кадрового электронного документооборота

Достижения и результаты
• Средняя оценка эффективности обучения – 4,5 из 5
• Оценка работы оператора Контакт-центра после входного обучения – 97% (против 65%), CSI - 95%
(против 60%) эффективность – 80% (против 50%). Что позволило улучшить occupancy и utilization
• Оценка точек с наставниками показывала стабильный рост (0,1% в квартал)
• 60% сотрудников ежемесячно пользовались Учебным порталом. Создано более 100 дистанционных
курсов.
• 30+ сотрудников midl-уровня нашли себе ментора внутри, и высоко оценили влияние этого
инструмента на эффективность их работы (4,5+ из 5).
• C-level команда обеспечена менторами в том числе из других стран

Задачи
• Сопровождение роста компании и изменений
• Внедрение OKR и проектная деятельность
• Запуск отдела обучения с нуля
• Создание Отдела обучения сотрудников Call-центра (15+ сотрудников)
• Руководство отделом обучения линейного полевого персонала (450+ сотрудников)
• Запуск учебного портала
• Организация работы функции адаптации персонала. Запущены регулярные опросы адаптантов,
разработан мерч для новичков.
• Оценка персонала, в том числе через инструменты психометрики.
• Выбор провайдера и Проведение опросов 360.
• Запуск внутреннего менторства. Проведена оценка и обучение менторов.
• Бюджетирование и учет затрат на обучение компании.
• Организация работы функции закупки внешнего обучения, как группового, так и индивидуального

Достижения и результаты
• Средняя оценка эффективности обучения – 4,5 из 5
• Все руководители имели Индивидуальные планы развития
• Сформирован кадровый резерв, 100% руководителей групп продаж приняты из кадрового резерва, а
не из вне
• Сокращено время адаптации в 2 раза
• Текучесть персонала снижена на 50%

Задачи
• Проведение тренингов по управлению персоналом, по продажам и переговорам
• Проведение оценки 360 для руководителей и оценка их потенциала
• Проведение оценка сотрудников на должность руководителя (ассессмент)
• Запущена платформа дистанционного обучения, созданы интерактивные курсы
• Адаптация сотрудников переведена в дистанционный формат
• Управление функцией подбора персонала, внедрение системы найма персонала «Who»,
формирование модели компетенций
• Создание внутренних регламентов работы
• Проведение мотивационных мероприятий
• Описание трудовых обязанностей сотрудников
• Запуск процесса наставничества, обучение наставников
• Разработка материальной мотивации линейного персонала
• Организация и проведение выездных командообразующих мероприятий и тренингов