Инженер технической поддержки
50 000 руб
Юрий Анатольевич
Возраст
40 лет (26 Сентября 1985)
Город
Москва
,
м. Новокосино
Переезд невозможен
Полная занятость
12 лет 7 месяцев
Строительство / Недвижимость
- Установка, настройка, модернизация АРМ, СПО и переферии
- Настройка, установка офисных программ MS Office, антивирусов
- Решение проблем пользователей с компьютерами, аппаратным и программным обеспечением
- Удаленная помощь сотрудникам при возникновение ошибок, техническая помощь на рабочих местах
- Организация и выполнение регламентных операций по обслуживанию инфраструктуры
- Решение технических проблем, взаимодействие с пользователями
- Ведение внутренней отчетности, в т.ч. поддержка учета компьютерной техники
- Обеспечение бесперебойной работы локальных сетей, серверов и сетевых устройств.
- Регистрация пользователей локальной сети и почтового сервера, назначение идентификатора и пароля.
- Создание и поддержание в актуальном состоянии пользовательских учетных записей.
- Осуществление установки прав доступа и контроль за использованием сетевых ресурсов
- Подготовка предложений по модернизации, приобретении сетевого оборудования, обновление программного обеспечения до уровня развития современных информационных технологий, включая приобретение лицензионных программных продуктов.
Другое
- Установка, настройка, модернизация АРМ, СПО и переферии
- Настройка, установка офисных программ MS Office, антивирусов
- Решение проблем пользователей с компьютерами, аппаратным и программным обеспечением
Информационные технологии / IT / Интернет
- Установка, настройка, модернизация АРМ, СПО и переферии
- Настройка, установка офисных программ MS Office, антивирусов
- Решение проблем пользователей с компьютерами, аппаратным и программным обеспечением
- Удаленная помощь сотрудникам при возникновение ошибок, техническая помощь на рабочих местах
- Прием входящих звонков, обработка запросов и решение проблемы, ведение и обработка заявок
- Обучение пользователей
---
Работа с удаленными клиентами:
- Установка, настройка и обучение внедряемого СПО
- Решение проблем удаленно по телефону, электронной почте, скайпу и т.д.
- Написание миниинструкций (на понятном языке простому пользователю)
- Ведение статистики по ошибкам, проблемам в СПО
Другое
Работа по совместительству
-Контроль за оборудованием
-Установка и настройка АРМ и СПО
-Мониторинг АРМ и СПО
-Обучение персонала
Другое
Специальная направленность
Высшее
Санкт-Петербург, 2003 — 2008 гг.
Английский — Базовые знания
- ответственность - исполнительность - организованность - самостоятельность - коммуникабельность - умение работать с людьми - отсутствие вредных привычек - чувство юмора - неконфликтность Владение умением быстро обучаться, аналитический склад ума и сообразительность Огромное желание работать в компании или организации Хобби: активные виды спорта Водительские права: Категория B
13 октября, 2015
Рустам
Город
Москва
Возраст
49 лет (30 января 1976)
Опыт работы:
2 года
Последнее место работы:
Руководитель IT-отдела, ООО «МОНТОС Дом»
08.2007 - 08.2009
28 апреля, 2015
50 000 руб
Павел Сергеевич
Город
Москва local_shipping
Возраст
39 лет (10 сентября 1986)
Опыт работы:
20 лет
Последнее место работы:
Ведущий специалист, ООО Глобал Мультисервис
01.2014 - по текущее время
23 апреля, 2015
45 000 руб
Сергей Владимирович
Город
Москва, м. Черкизовская
Возраст
68 лет (15 июня 1957)
Опыт работы:
31 год и 9 месяцев
Последнее место работы:
Инженер, ООО Городской терминал
04.2010 - 03.2015
Резюме размещено в отрасли