Руководитель направления
Ольга
Возраст
33 года (07 Февраля 1991)
Город
Москва
Переезд невозможен
Полная занятость
10 лет 2 месяца
Страхование
- Развитие отношений и реализация совместных проектов с партнерами - уровень ГО компаний ( топ 5 банков и др.);
- Реализация коммерческой стратегии компании.
- Работа с региональной сетью компании, обеспечение выполнения плановых показателей по направлениям страхования
- Обеспечение экономической эффективности операционной деятельности;
- Управление коммуникациями с партнерами( развитие отношений с ГО партнеров ), проведение переговоров на уровне лиц, принимающих решения, ведение договорной базы;
- Запуск новых проектов, развитие действующих проектов, повышение объемов продаж.
- Аналитика, формализация бизнес-требований, проработка решений, проведение презентаций;
- Взаимодействие с кросс-функциональными командами, согласование принятых решений, консультирование по проектам ;
- Контроль реализации проекта на всех этапах, управление изменениями, сроками, качеством.
Другое
Разработка и реализация стратегии развития бизнес-направления( крупный и крупнейший бизнес ПФ): цифровая трансформация бизнеса, оптимизация бизнес-моделей, операций, продуктов клиента;
• Развитие и управление С-level отношениями с клиентами (ТОП-менеджмент, бенефициары), партнерами;
• Работа с заказчиком, оценка и выбор решений (собственные/партнерские);
• Проведение презентаций, защита проекта на комитетах клиента/ банка, подписание контрактов;
• Планирование проекта, подготовка ТЭО, сопровождение реализации проекта;
• Формирование функциональной команды проекта, координация работы программистов, системных интеграторов;
• Контроль реализации проекта на всех этапах, управление изменениями, передача в отдел сопровождения.
Связь / Телекоммуникации
Лидирование IT и Digital проектов для заказчиков из B2G, B2B секторов, Поволжье, Урал ;
• Управление проектами и коммуникациями с заказчиками, партнерами, внутренними командами;
• Работа с региональными отделениями, обеспечение выполнения плановых показателей по направлениям.
• проведение региональных и федеральных обучений специалистов региональной сети.
• Развитие продаж, увеличение бюджетной выручки, оптимизация клиентского портфеля. Участие в маркетинговых мероприятиях. Доработка продукта;
• Анализ потребностей заказчиков, планирование решений. Реализация цифровых проектов, работа с проектной командой (формирование, постановка задач, контроль), подрядными организациями;
• Контроль исполнения функциональных требований, договорных обязательств, управление изменениями.
————————————————————
- курирование направлений в Поволжском/ Уральском филиалах
- обеспечение выполнения квартальных, годовых планов + 15%
- разработка и реализация проектов в рекламных, производственных сферах•
Страхование
• Развитие каналов продаж: банковский канал (залоговое страхование), партнёрский канал: vip-канал, работа с партнерами, лизинговыми компаниями;
• Бюджетирование, планирование работы направлений.
• Мониторинг договоров, поддержание и развитие клиентского портфеля. Контроль ДЗ; Развитие клиентов: партнеры/ ЮЛ, применение портфельного подхода для ЮЛ.
• Поиск новых каналов реализации продаж, обучение партнеров.
———————————————————————-
- развитие партнерских отношений с ТОП 5 Банков региона ( увеличение количества договор +20%)
- развитие канала продаж, закрытие годового плана в 2Q
- участие в крупных контрактах, сопровождение тендерных договоров федерального уровня
Другое
Организация работы отдела продаж/построение структуры Колл-центра;
• Формирование команды и руководство работой персонала (50 человек) – подбор, обучение, мотивация, аттестация, контроль;
• Аудит всех бизнес-процессов, выстраивание оптимальных схем работы. Регулирование, стандартизация и автоматизация процессов, минимизация затрат; Работа с заказчиками , корректировка поставленых целей, составление ТЗ;
• Мониторинг и улучшение показателей качества клиентского сервиса. Расчёт и прогноз нагрузки на персонал.
——————————————————————
-открытие отдела (1,5 месяца, выход на план 1 месяц);
-обеспечила выполнение плановых показателей отдела,увеличение дохода компании;
-поиск и подбор персонала, обучение специалистов
Банки / Инвестиции / Лизинг
Развитие клиентской базы. Продажа банковских услуг (вклады, карты, инвестиционные продукты);
• Поиск и привлечение новых vip-клиентов. Продажа инвестиционных и страховых продуктов( НСЖ/ИСЖ/ Структурные продукты). Мониторинг финансового рынка;
• Ведение клиентской базы. Продажа страховых и банковских продуктов. Проведение и участие в обучающих мероприятиях компании для vip-клиентов.
Высшее
Экономист
Москва, 2008 — 2013 гг.
Имею многолетний опыт в области управления проектами, продажами и развития партнерских коммуникаций.
Я активно участвовала в запуске новых проектов, проводила аналитическую работу, формализовывала бизнес-требования и представляла проработанные решения на презентациях. Мой опыт также включает в себя управление коммуникациями на уровне ЛПР, ведение договорной базы и согласование принятых решений с кросс-функциональными командами.
Я занималась цифровой трансформацией бизнеса, оптимизацией бизнес-моделей и операций, а также внедрением новых продуктов с использованием современных IT и Digital технологий. Я также разрабатывала стратегии взаимодействия с C-level клиентами, проводила анализ клиентского опыта и управляла проектами на всех этапах их реализации.
Среди моих достижений стоит выделить успешную реализацию проектов по оптимизации производственных процессов в различных отраслях, внедрение искусственного интеллекта и видеоаналитики, а также лидирование IT и Digital проектов в различных секторах.
Мой опыт включает в себя не только реализацию проектов, но и управление функциональными командами, контроль реализации проектов на всех этапах и передачу проектов в отдел сопровождения. Я бюджетировала и планировала работу направлений, поддерживала и развивала клиентский портфель, а также успешно развивала и оптимизировала каналы продаж.
18 января, 2017
40 000 руб
Эльвира Юрьевна
Город
Москва local_shipping
Возраст
55 лет (20 сентября 1969)
Опыт работы:
19 лет и 11 месяцев
Последнее место работы:
Ведущий менеджер, ООО Регион-проект
07.2016 - по текущее время
17 января, 2020
120 000 руб
Марина
Город
Москва local_shipping
Возраст
59 лет (18 октября 1965)
Опыт работы:
9 лет и 6 месяцев
Последнее место работы:
Менеджер по продажам, руководитель группы, ИНФО-ДВД
05.2017 - по текущее время
8 сентября, 2018
60 000 руб
Резюме размещено в отрасли