Помощник руководителя

Работа с кассой
Принимаю оплату у пациентов за приём врача и процедуры
Полное ведение кассовой документации

-Организация производственного процесса и обеспечение работы клиники
-открытие закрытие клиники
-подготовка кабинетов врачей к приёму клиентов
-контроль всех норм клиники и её чистоты
-обеспечение клиники хоз товаром
-закупка продукции
-выполнение всех дополнительных поручений рук-ва
-частичное управление персоналом
-работа с кассой (расчёт клиентов нал./б.н. работа с терминалом, заполнение кассовой книги.)
-встреча пациентов по всем нормам клиники
сопровождение до кабинета
запись пациентов на процедуры
ведение базы данных
работа с программой universe soft.

Работа в основной регистратуре: выдача и ведение регистрации амбулаторных карт в электронном виде и бумажном варианте, запись на повторный и первичные приёмы к врачу, координирование пациентов по клинике. Раскладка мед карт по страховым компаниям и корпусам. Заключение договора между клиникой и пациентами. Работа в разных отделениях клиники (семейная медицина и VIP клиенты, терапия, неврология, лор отделение). Отслеживание расписания приёма пациентов к определенным врачам. Обеспечение и хранение и доставку в полной сохранности амбулаторных карт в кабинет к лечащему врачу. Полное предоставление информации по интересующим вопросам клиента. Работа в Call-центре: Обработка входящих звонков, писем на электронную почту, срочных заявок на приём к врачу (т.е если у врача полная запись на день, пациенту нужно было предложить посетить врача в любой другой день или попытаться устроить приём именно в тот день когда поступила заявка). Информирование по действующим акциям в клинике и организация прохождения лечения пациента который приобрёл ту или иную акцию (в одну акцию может входить посещение 3-5 врачей и нужно устроить так приёмы, что бы между ними был промежуток не более полу часа). Обработка внутренних заявок сети клиник Медси от сотрудников. Осуществление обратной связи с пациентами для напоминания о записи на приём, или информирование о свободном окне лечащего врача которого хотел посетить пациент. Работа с программой Медиалог. Уволилась по собственному желанию. Причина: по семейным обстоятельствам.

Отвечать на телефонные звонки, фиксировать и передавать служебную информацию директору и сотрудникам компании. Совершать холодные звонки, привлекать новых клиентов к сотрудничеству с данной компанией. Ведение базы данных, по поручению директора печатать служебные материалы. Организация встречи с заказчиком, подготовка документов необходимых для начала работы офиса и текущего решения задач, поставленных перед персоналом. Обеспечение офиса канцтоварами, расходными материалами и иными товарно-материальными ценностями, необходимыми для работы офиса. Осуществление контроля за надлежащим состоянием офисного оборудования, коммуникаций; при выявлении неисправностей офисной оргтехники и иного оборудования вызывала специалистов для проведения ремонтных работ и иных видов технического обслуживания. Соблюдение установленный порядок хранения документов и материальных ценностей.