Руководитель склада, отдела логистики

Должностные обязанности:
- руководство распределительным складом;
- организация внешней транспортной логистики на территории РФ;
- полное обеспечение функционирования и жизнедеятельности подразделения;
- работа с транспортными компаниями, поставщиками услуг и оборудования, заключение договоров;
- контроль и решения различных IT вопросов;
- подбор и обучение персонала;
- подготовка презентаций и отчетов по результатам работы для головного офиса на английской языке

Достижения:
Проведена оптимизация использования полезной площади склада. Оптимизированы технологические операции на всех участках подразделения с применением методик ABC-DEF анализа, разделения труда и использованием инструментов бережливого производства 5С. Проведено зонирование склада. Созданы инструкции и описаны алгоритмы логистических процессов, введена система ежедневного контроля и отчетности. Создан справочник массо-габаритных характеристик товара.
По итогам первого года работы:
- высвобождено 30% к полезной площади склада;
- количество рекламаций снижено в 5 раз;
- скорость обработки грузопотока увеличена на 30%;
- расхождения по результатам ежегодных инвентаризаций снижены в 3 раза.

На протяжении всего периода работы поддерживал бесперебойную и устойчивую деятельность на вверенном участке на высоком уровне, в том числе в период пандемии 2020-2021 г.
Участвовал в многочисленных проектах Компании, таких как разработка нового проекта договора и условий поставки для покупателей, проекты по пересмотру кредитной и коммерческой политики, обновление прайс-листа, общих процедур и инструкций, переход на электронный документоооборот и пр.

С мая 2021 г. совместо с основными обязанностями осуществлял руководство отделом Customer Service - клиентский сервис.
В рамках новых обязанностей:
- создан документ о порядке взаимодействия отдела CS с другими отделами Компании;
- структурированы, дополнены и обновлены внутренние инструкции по алгоритмам и процессам работы отдела;
- проведен ABC-DEF анализ покупателей.

В феврале 2022 года подготовил и согласовал проект по переезду склада на новые площади. Проект не реализован в связи с прекращением деятельности Компании в РФ.