Маркетолог, интернет-маркетолог, digital / диджитал маркетолог
Марина
Возраст
43 года (17 Декабря 1980)
Город
Москва
Переезд невозможен
Гражданство
Россия
Полная занятость
15 лет 11 месяцев
Строительство / Недвижимость
1. Запуск и ведение контекстной рекламы Яндекс и Google. Сбор и обработка семантики, составление объявлений, анализ и корректировка объявлений и семантики. Контроль бюджета.
2. Таргетированная реклама в Fb, Instagram, ВК. Создание креативов, написание текстов, подбор аудиторий, тестирование объявлений и аудиторий, аналитика.
Всю рекламу запускала через систему eLama.
3. Поддержка и доработка сайта на Тильде. Создание квизов, использование их в качестве посадочных страниц для контекстной и таргетированной рекламы.
4. Сбор поступающих лидов, заведение их в CRM-систему, совместно с агентами анализ их качества.
5. Статистика по показателям рекламы и по расходу бюджета.
Образование / Наука
Запуск контекстной рекламы в Яндекс и Google и таргетированная реклама в Fb, Instagram, ВК. Работала с 4 разными направлениями в рамках деятельности компании. Запуск рекламы для самостоятельных филиалов. Работа в плотном контакте с филиалами компании.
1) Ведение контекстной рекламы Яндекс.Директ – поиск, РСЯ, баннеры, ретаргетинг. Прием кампаний от предыдущего подрядчика (агентства), анализ текущей стратегии. Переработка стратегии, сбор семантики, формирование новых кампаний и составление объявлений. Контроль бюджета. Изучение работы кампаний, их корректировка. Эксперименты, корректировка семантики.
2) Ведение контекстной рекламы Google Adwords. Семантика, составление объявлений. Контроль бюджета, анализ работы кампаний, их корректировка.
3) Таргетированная реклама в сетях. Подбор и тестирование аудиторий. Тестирование объявлений. Создание и работа с аудиторией look-a-like. Реклама для Fb и Instagram через бизнес-кабинет Fb, реклама для ВК – через агентский кабинет. Создание креативов самостоятельно и силами дизайнера. Составление текстов объявлений самостоятельно.
Всю рекламу запускала через систему eLama. Работа в агентском кабинете eLama, заведение контрагентов, выставление счетов, распределение бюджетов по рекламным каналам, в некоторых случаях распределение бюджетов из агентского кабинета на клиентские. Общение со службой поддержки.
4) Реклама в сервисе Яндекс Карты. Оформление карточек, оформление витрин, акций и других возможностей рекламного кабинета Яндекс Карт. Отбор и размещение фотографий.
5) Работа с сайтами на Тильде. Курирование 2 сайтов по направлениям деятельности компании. По одному сайту доработка своими силами (сайт из шаблона) – редактирование структуры, редактирование текстов. По другому сайту – подбор исполнителя для создания сайта, пожелания и рекомендации по дизайну, корректировка структуры сайта и содержания слайдов, в дальнейшем на базе русскоязычной версии создание дубля на английском. Внесение изменений в тексты, добавление фотографий.
6) Аналитика. Работа с системами аналитики Метрика и Analitics (предпочтение отдаю Метрике). Работа с Веб-визором. Настройка колл-трекинга, работа с системой Манго. Курирование работы по настройке сквозной аналитики в СРМ (СРМ самописная, на стадии доработок).
7) Аудит конкурентов – анализ сайтов, ценовой политики, услуг, акций. Структурирование конкурентного окружения.
Строительство / Недвижимость
1. Ведение корпоративного сайта (на Bitrix)
1) Наполнение контентом – размещение карточек проектов (тексты, визуализации, тэги для sео), подбор и размещение фото со строящихся объектов, размещение статей и новостей, размещение sео-текстов.
2) Оптимизация структуры страниц сайта с целью повышения их юзабилити.
3) Создание новых страниц-лендингов в разделе Услуги (7 страниц) – на основании интервьюирования специалистов компании разработка прототипов, написание текстов, постановка задачи фрилансерам на дизайн, верстку и программирование, тестирование, мониторинг посещаемости.
4) Корректировка мелких сбоев в работе (самостоятельно).
5) Работа с администратором сайта – фрилансером – постановка задач на оптимизацию сайта, внесение изменений, в том числе, на изменения по рекомендациям от специалиста по sео-продвижению.
6) Работа с копирайтером по написанию sео-текстов и статей – сбор материалов для ТЗ, формулировка ТЗ, проверка написанных текстов. Иногда – самостоятельное написание текстов.
2. Продвижение в интернет.
1) Ведение контекстной рекламы Яндекс.Директ, Google Adwords. Анализ организации текущей РК (на начальном этапе работы). Далее – разработка стратегии и на ее основании полная переделка (по сути создание с нуля) РК – сбор семантики, кластеризация, составление объявлений, запуск, мониторинг, тестирование. Контроль бюджета. Анализ эффективности. Внесение корректировок.
2) Таргетированная реклама в соц.сетях. Работа с подрядчиком. Постановка ТЗ. Мониторинг подготовки аудиторий. Участие в составлении рекламных объявлений – визуальная часть, тексты. Контроль бюджета. Анализ, оценка эффективности.
3) SEO продвижение. Работа с подрядчиком. Исполнение рекомендаций подрядчика – внесение корректировок на основании технического аудита, работа с мета-тэгами, написание статей на выбранные тематики, работа с сервисами Яндекса, внесение изменений в структуру страниц и в структуру сайта, оптимизация контента.
3. SMM – ведение аккаунтов компании в соц.сетях (ВК, Fb, Instagram, Twitter). Работа с фрилансером. Участие в составлении контент-плана, рекомендации относительно тематики постов, подбор графических материалов, контроль и корректировка текстов. В планах – платное продвижение постов с целью расширения аудитории и привлечения целевой аудитории.
4. Аналитика рекламы. Работа с сервисом CoMagic. Подготовка информации для еженедельного отчета перед руководством.
5. Анализ конкурентов. Анализ сайтов, ценовой мониторинг.
6. Полиграфия и web-графика. Печать визиток, пакетов, наклеек, паспортов объектов, оградительной ленты, магнитных наклеек на машины, создание промо-продукции – ручек, шоколадок. Создание графических элементов для использования на сайте и в рекламе – баннеров, открыток, картинок, демо версий проектов. Работа с типографиями и дизайнерами-фрилансерами.
7. Разработка партнерской программы – поиск потенциальных партнеров для кросс-маркетинговых активностей. Налаживание контактов с банками на предмет предоставления услуг кредитования и аккредитива. Сбор базы земельных брокеров и постановка задач менеджерам по продажам налаживания с ними контактов.
8. Работа с отзывами. Отслеживание и работа с негативными отзывами.
9. Организация фото и видео съемки на строящихся объектах. Работа с фрилансерами. Постановка задач, контроль результатов. Размещение полученных фото и видео на сайте, в соц.сетях, YouTube-канале.
10. Годовое планирование и бюджетирование. Расчеты с подрядчиками и фрилансерами. Работа в 1С – заведение счетов и отчетных документов.
11. Планирование продвижения компании в интернет. Работа по реализации разработанной стратегии.
Продажи / Торговля
1. Создание и ведение сайтов
1) Корпоративный сайт-каталог (на Bitrix). Работа совместно с фрилансерами. Доработка дизайна сайта. Разработка механизма наполнения каталога. Наполнение сайта. Тестирование и запуск. Дальнейшее ведение сайта, доработка, наполнение. Установка и налаживание работы он-лайн чата.
2) Лендинг. Работа совместно с агентством. Разработка концепции, оценка и корректировка прототипа, подготовка материалов для наполнения, контроль дизайна и верстки. На текущий момент лендинг не запущен.
2. Продвижение в интернет.
1) Контекстная реклама. Яндекс.Директ, Google Adwords. Работа с подрядчиком (ИП) и самостоятельно. Постановка задач. Оценка кампании для запуска: корректировка поисковых запросов, объявлений. Запуск кампании. Контроль ставок и расходов. Самостоятельная работа по запуску отдельных кампаний в Яндекс.Директ. Ведение аналитики: трафик, стоимость клика, стоимость лида.
2) SEO. Работа с подрядчиком (ИП). Подготовка нового сайта к seo-продвижению. Начальный этап работы по ТЗ от подрядчика.
3) SMM. Самостоятельная работа по созданию и ведению аккаунтов в соц.сетях –ВК, Fb, ОК, Instagram. Разработка медиа-плана, оформление и публикация постов. Набор подписчиков.
3. Аналитика. Подключение и настройка Roistat. Работа в срм-системе – сбор информации по входящим заявкам.
4. Стимулирование сбыта.
1) Разработка акций - основной продукт, сопутствующие товары. Разработка положения по акциям на каждый месяц.
2) Ценообразование для сайта.
5. Работа по расширению ассортимента на сайте на основе предпочтений и запросов пользователей. Работа с дизайнером интерьеров (визуализатором) – постановка задачи, корректировка.
6. Организация фотосессий выполненных проектов.
7. Написание текстов для каталогов, для сайта.
8. Заказ полиграфии. Контроль дизайна и печать каталогов, визиток, акционных сертификатов.
Продажи / Торговля
1. Реклама в интернет
1) Контекстная реклама. Яндекс.Директ, Google Adwords. Работа с рекламными агентствами. Постановка задач, анализ пула поисковых запросов, контроль подготовки рекламных кампаний, подготовка к запуску рекламных кампаний, координация деятельности РА, собор аналитики, постановка задач для аналитики, самостоятельная аналитика (Яндекс.Метрика), постановка задач по коррекции кампаний на основе полученной аналитики, контроль исполнения этих задач.
2) SEO. Работа с рекламными агентствами. Планирование, организация и контроль продвижения сайта. Участие в разработке стратегии продвижения. Корректировка семантического ядра запросов. Оценка деятельности РА, координация его действий. Аналитика по seo продвижению. Выполнение рекомендаций, связанных с изменениями на сайте (самостоятельно или контроль за исполнением).
3) Работа с профильными порталами. Подбор порталов, оценка их эффективности, размещение на порталах информации (статьи, новости, видео и фото материалы).
4) SMM. Создание и ведение сообществ в соц.сетях (ВК, Fb, Twitter, Одноклассники, Instagram. Самостоятельная работа и работа с агентствами. Контроль за отзывами о компании и отработка негатива. Подготовка к smm рекламе. Знание принципов рекламы в сетях (подготовка, настройка личного кабинета, аналитика).
2. Работа с сайтами компании. В ведении 12 сайтов.
1) Выгрузка информации в интернет-магазин.
2) Корректировка информации на страницах сайтов, добавление текстов, фото и видео материалов, карточек товаров, баннеров, создание новых страниц и разделов.
3) Постановка ТЗ администраторам сайтов для изменения / создания нового функционала сайта, добавления новых страниц, изменения структуры сайтов.
Работа с сайтами на Bitrix, Joomla, WordPress, самописный движок.
3. Работы по созданию новых сайтов. Проведение тендера на создание сайта. Взаимодействие с внутренними заказчиками сайтов (руководство, бренд-менеджеры). Взаимодействие с разработчиками по созданию новых сайтов – разработка ТЗ, контроль за исполнением ТЗ, тестирование и приемка сайтов. Разрабатывался корпоративный сайт – интернет-магазин, лендинги для новых продуктов, сайт для новой услуги компании.
4. Планирование и бюджетирование. Разработка генеральной стратегии интернет-маркетинга. Разработка плана работ, создание бюджета, контроль его исполнения. Разработка тактики представления и продвижения в интернет новых товаров и услуг компании.
5. Сбор и ведение статистки интернет-активности по основным критериям (Яндекс.Метрика) (трафик на сайт, источники трафика, время на сайте, глубина просмотра, количество заказов в интернет-магазине и т.д.).
6. Ведение партнерских программ. Доработка функционала сайта под партнерскую программу, сбор данных по продажам в рамках партнерской программы, предоставление отчетности. Знакома с принципами построения партнерских программ.
7. Знакома с принципами разработки и проведения мероприятий по стимулированию сбыта в оптовых и розничных каналах.
В ведении 12 сайтов на различных CMS – Bitrix, WorldPress, Joomla, самописные движки. Плотное взаимодействие со специалистами ИТ-отдела и программистами 1С. Взаимодействие (тех.помощь и организационные вопросы) с менеджерами интернет-магазина. Работа с бренд-менеджерами по их пожеланиям относительно приоритетов продвижения тех или иных брендов, товаров. Консультация клиентов интернет-магазина по вопросам оформления заказов, в особенности по партнерской программе.
Транспорт / Логистика / Склад
1. Продвижение компании (реклама)
1) Контекстная реклама Яндекс.Директ, Google Adwords. Планирование, организация и контроль контекстной рекламы. Активное взаимодействие с рекламным агентством. Подбор ключевых слов, участие в формулировке объявлений. Оценка эффективности контекстной рекламы (объем расходов, стоимость клика, звонка, др.показатели).
2) SEO. Планирование, организация и контроль за продвижением сайта. Активное взаимодействие с агентством. Участие в разработке стратегии продвижения. Подбор ключевых запросов. Подготовка текстов для продвигаемых страниц. Анализ эффективности продвижения сайта в Яндексе.
3) Баннерная реклама. Разработка сценариев баннеров. Постановка ТЗ и взаимодействие с дизайнерами, создающими баннеры. Подбор порталов для размещения баннеров. Контроль за размещением баннеров. Оценка эффективности по каждому порталу.
4) SMM. Начальный этап. Работа с рекламным агентством. Создание и ведение групп ВКонтакте, Facebook, Twitter. Работа на тематических порталах – создание веток на форумах.
5) Написание статей о компании и ее услугах (размещались на спец.порталах и в печатных изданиях)
6) POS-материалы (листовки, портфолио, новогодняя полиграфия, другое). Разработка содержания. Участие в разработке дизайна. Организация и контроль работы дизайнера. Работа с типографиями.
2. Реализация стратегии активных продаж стратегическим клиентам (разработка концепции, планирование мероприятий, определение целевых сегментов, подбор целевых компаний, подготовка презентационных материалов, контроль исполнения мероприятий, анализ результатов)
3. Планирование, подготовка, проведение акций по стимулированию сбыта услуг компании, анализ их результатов.
4. Разработка плана мероприятий по продвижению новых услуг компании.
5. Работа с корпоративным сайтом (создание новых страниц и дополнительных опций на сайте, написание и редактирования текстов, обновление новостей, размещение на сайте другой информации).
6. Мониторинг деятельности конкурентов (анализ предложения услуг, анализ сайтов, ценовой мониторинг)
7. Работа со статистикой в рамках направления (Яндекс.Метрика). Сбор и анализ статистики по трафику на сайт. Сбор и анализ входящего трафика звонков от новых клиентов. Сбор и анализ статистики отказов клиентов от сделок.
8. Планирование и контроль исполнения маркетингового бюджета
9. Мониторинг удовлетворенности клиентов. Анкетный опрос клиентов. Разработка анкеты, бор и обработка полученной информации. Подготовка отчета.
10. Планирование маркетинговой деятельности на различные периоды (год, месяц).
11. Ведение проекта по созданию сайта. Взаимодействие с разработчиками. Ввод сайта в эксплуатацию.
Строительство / Недвижимость
- Сегментирование рынка клиентов. Позиционирование компании.
- Разработка стратегии продвижения компании и привлечения клиентов.
- Мониторинг деятельности конкурентов (анализ ценовой, товарной, коммуникационной политики).
- Разработка рекламно-презентационных материалов.
- Работа с корпоративным сайтом (наполнение сайта, рерайтинг текстов, контекстная реклама).
- Личные продажи (работа по привлечению клиентов на выставках, электронная рассылка).
- Разработка и реализация медиа-плана
Производство / Промышленность
- Анализ информации о деятельности компании.
- Мониторинг деятельности конкурентов: ассортимент, цены и т.д. (самостоятельный сбор информации о конкурентах, постановка задач по сбору информации, анализ полученной информации).
- Планирование, подготовка, проведение мероприятий по стимулированию сбыта и анализ их результатов (акции по стимулированию сбыта имеющихся продуктов, мероприятия по выводу новых продуктов).
- Участие в разработке ценовой политики компании, ценообразование.
- Поддержка осуществления личных продаж (рекламные материалы, информационная поддержка).
- Разработка рекламно-информационных материалов.
- Оформление торгового пространства.
- Консультирование клиентов по продуктам и услугам компании.
- Проведение опросов клиентов по различным вопросам деятельности компании.
- Организация тренингов для клиентов и сотрудников.
- Взаимодействие с поставщиками по вопросам продвижения продукции.
- Планирование и контроль исполнения маркетингового бюджета.
- Ведение и модернизация корпоративного сайта.
- Разработка рекламно-сувенироной продукции, взаимодействие с типографиями
Продажи / Торговля
- Анализ деятельности конкурентов;
- Ведение базы данных о рекламных изданиях;
- Анализ товарного предложения компании;
- Анализ входящей информации по рекламе;
- Работа с корпоративным сайтом
Высшее
Москва, 2006 — 2009 гг.
Высшее
Москва, 1998 — 2003 гг.
Английский — Базовые знания
Профессиональные навыки: Знание теории маркетинга. Подготовка аналитических записок и отчетов по итогам мероприятий. Навыки написания текстов (статей, рекламных сообщений). Знания и навыки запуска и ведения рекламы в интернет (контекст, seo, smm, таргетированная реклама в сетях). Опыт работы с различными типами подрядчиков - рекламными агентствами разной специализации, фрилансерами, типографиями. Умею составлять ТЗ на создание сайта, дизайн, контекстную рекламу, написание текстов для сайтов и т.д., по которому все удается сделать с первого раза и с минимальным количеством правок. Есть опыт постановки системы маркетинговой деятельности с нуля. Дополнительные навыки: 1. Иностранный язык - Английский разговорный (курсы английского языка при International Linguistic Center (уровень Upper Intermediate). 2. Знание ПК – уверенный пользователь (Программы MS Office) 3. Ззнание основ языка HTML. 4. Есть навыки работы в программе 1С Предприятие, Amocrm, МегаПлан, Trello, Bitrix24. 5. Есть навыки работы в Photoshop – простой дизайн, обработка фотографий, подготовка к размещению на веб-ресурсах. Навыки работы в Figma, Canva. 3. Знание и опыт работы в CMS Bitrix, WorldPress, Joomla, Тильда. 4. Прошла несколько курсов по настройке и ведению контекстной рекламы у Д. Климчукова и В. Белозерова. Прошла курс по таргетированной рекламе М. Бондаренко. 5. В период самоизоляции прошла он-лайн курс про созданию сайтов на Тильде С. Телидченко. 6. Прошла ознакомительный курс "Менеджер маркет-плейсов". Личные качества: Работоспособность, легкая обучаемость, умение оперативно разобраться в новых вопросах, организаторские способности, умение работать как в команде, так и индивидуально. Коммуникабельность, целеустремленность, ответственность, творческий подход к решению задач. Грамотная устная и письменная речь. Чувство юмора. Умение объединять вокруг себя людей. Позитивный настрой и любовь к своей работе. Стараюсь быть в курсе развития сферы интернет-маркетинга, посещаю отраслевые конференции и семинары. Размер заработной платы обсуждается!
3 апреля, 2015
Виталий
Город
Москва local_shipping
Возраст
50 лет (20 марта 1974)
Опыт работы:
27 лет и 7 месяцев
Последнее место работы:
Интернет-маркетолог, Управление и маркетинг в В2В и В2С сегментах
03.2011 - по текущее время
27 февраля, 2015
25 000 руб
23 июня, 2015
55 000 руб
Резюме размещено в отрасли