инженер по гарантии
45 000 руб
Алексей Юрьевич
Возраст
54 года (20 Июня 1970)
Город
Москва
Переезд невозможен
Полная занятость
17 лет 7 месяцев
Автобизнес / Автосервис
Определение гарантийности случая, либо не гарантийности (с пояснениями).
Работа в сервисных, информационных, технических и гарантийных порталах.
Ведение гарантийной документации (фото?). Заказ гарантийных запасных частей, контроль их поставки и ведение склада зарекламированных запасных частей.
Составления пакета документов для акцепта за произведённый гарантийный ремонт.
Самостоятельная работа на участке гарантии по автомобилям: ведение переговоров с автопроизводителями‚ решение спорных гарантийных случаев‚ поддержание базы данных по изменениям в гарантийных обязательствах автопроизводителей.
Отслеживание соответствие регламента проводимых работ стандартам производителя.
Взаимодействие с клиентами автосервиса при спорных гарантийных случаях.
Навык работы с документацией (подготовка‚ контроль исполнение).
Работа с Клиентами.
Знание положений гарантийной политики; и процедур следующих марок АвтоВАЗ, FAW, KAMATSU, HYUNDAI, FIAT, ISUZU, SsangYong, ТагАЗ, DFM, DAEWOO.
Знание Закона о защите прав потребителя
ПК- продвинутый пользователь.
Имею опыт работы в сфере послепродажного обслуживания со следующими брендами: АвтоВАЗ, FAW, KAMATSU, HYUNDAI, FIAT, ISUZU, SsangYong, ТагАЗ, DFM, DAEWOO.
Автобизнес / Автосервис
Определение гарантийности случая, либо не гарантийности (с пояснениями).
Работа в сервисных, информационных, технических и гарантийных порталах.
Ведение гарантийной документации (фото?). Заказ гарантийных запасных частей, контроль их поставки и ведение склада зарекламированных запасных частей.
Составления пакета документов для акцепта за произведённый гарантийный ремонт.
Самостоятельная работа на участке гарантии по автомобилям: ведение переговоров с автопроизводителями‚ решение спорных гарантийных случаев‚ поддержание базы данных по изменениям в гарантийных обязательствах автопроизводителей.
Автобизнес / Автосервис
Определение гарантийности случая, либо не гарантийности (с пояснениями).
Работа в сервисных, информационных, технических и гарантийных порталах.
Ведение гарантийной документации (фото?). Заказ гарантийных запасных частей, контроль их поставки и ведение склада зарекламированных запасных частей.
Составления пакета документов для акцепта за произведённый гарантийный ремонт.
Самостоятельная работа на участке гарантии по автомобилям: ведение переговоров с автопроизводителями‚ решение спорных гарантийных случаев‚ поддержание базы данных по изменениям в гарантийных обязательствах автопроизводителей.
Высшее
Новороссийск, 2000 — 2005 гг.
Высшее
Ставрополь, 1995 — 2000 гг.
Электронные сервисы ФИАТ. Управление гарантией. Специальное программное обеспечение ESIGI++, Tempario, E Service, ELearn ETeseo, WiTech, ECT,
FIAT (Sollers), Москва
Технический тренинг для мастеров приёмщиков, 2009 г.), (Основы Российского законодательства в сфере оказания услуг и гарантийная политика производителя, 2010 г
FIAT (Sollers), Москва
гарантийная политика производителя, гарантийное делопроизводство
KAMATSU, Москва
элеэлектронные системы и их диагностика, электрическое оборудование автомобилей FAW
FAW, Москва
обучение инженера по гарантии
АвтоВАЗ, Тольятти
Английский — Базовые знания
Рекомендации: ФИО контактного лица: Ерохин Константин Вячеславович Должность: Начальник отдела сервисного обслуживания Организация: ООО «ТагАЗ», г. Ростов на Дону. Контактная информация: 8-(863)-268-84-70. ФИО контактного лица: Доля Дмитрий Владимирович Должность: Специалист по гарантии Организация: ЗАО «Крайслер РУС» FIAT, г. Москва. Контактная информация: 8-(495)-780-9009 (3813). ФИО контактного лица: Федорчук Михаил Александрович Должность: Руководитель гарантийного отдела Организация: Sollers, г. Москва. Контактная информация: 8-(495)-228-30-45 (5824).
17 апреля, 2015
55 000 руб
Василий Юрьевич
Город
Москва, м. Орехово
Возраст
57 лет ( 7 ноября 1967)
Опыт работы:
17 лет и 1 месяц
Последнее место работы:
Автомеханик, Мазда АвтоСпецЦентр
09.2011 - 08.2014
7 января, 2015
40 000 руб
Gevorg Ogannesovich
Город
Москва local_shipping
Возраст
34 года ( 1 октября 1990)
Опыт работы:
4 года и 9 месяцев
Последнее место работы:
Шиномонтажник, Автомойка, шиномонтаж
02.2008 - 11.2012
8 января, 2015
40 000 руб
Антон Иванович
Город
Москва
Возраст
35 лет (14 декабря 1989)
Опыт работы:
1 год
Последнее место работы:
Мастер-приемщик, ООО Блок Моторс
05.2014 - 11.2014
Резюме размещено в отрасли