Заместитель руководителя
25 000 руб
Марина Владимировна
Возраст
42 года (15 Июня 1982)
Город
Москва
Переезд невозможен
Полная занятость
22 года 2 месяца
Контроль и организация работы отдела, проведение обучающих тренингов для специалистов, составление графиков работы для сотрудников отдела, ведение табеля учета рабочего времени сотрудников отдела и составление оценки персонала, общение с заёмщиками и решение проблемных ситуаций, взаимодействие с коллекторскими агентствами, подготовка документов для судебного взыскания, а также для списания просроченной задолженности с баланса.
Переговоры с заёмщиками, работа с задолженностью, мониторинг текущей и просроченной задолженности по кредитам, подготовка сведений для руководства, контроль этапов работы по погашению просроченной задолженности в соответствии с действующими инструкциями Банка.
Контроль и организация работы отдела (этапы - телефонное информирование и направление уведомлений, розыск должников), решение кадровых вопросов, проведение обучающих тренингов для сотрудников, разработка и внедрение основных методик и положений по организации взыскания, постоянная работа над улучшением качества оказываемых услуг.
2009 — продолжаю учиться
Навыки конфликтных переговоров с заёмщиками»
ЦПК
Навыки: Уверенный пользователь ПК, знание программ Word, Excel, Reporting, Diasoft, Outlook, Internet Личные качества: Высокая работоспособность, ответственность, целеустремленность, легко обучаема, умение работать в команде, тактичность.
18 февраля, 2015
35 000 руб
12 февраля, 2015
35 000 руб
Оксана Алексеевна
Город
Москва
Возраст
41 год (19 августа 1983)
Опыт работы:
4 года и 2 месяца
Последнее место работы:
Специалист отдела сопровождения Т клиентов, Банк - Т(ОАО)
07.2014 - 01.2015
12 февраля, 2015
35 000 руб
Оксана Алексеевна
Город
Москва local_shipping
Возраст
41 год (19 августа 1983)
Опыт работы:
4 года и 2 месяца
Последнее место работы:
Специалист отдела сопровождения Т клиентов, Банк - Т(ОАО)
07.2014 - 01.2015
Резюме размещено в отрасли