Менеджер

Работа с персоналом торговой сети:
- подбор, обучение, повышение уровня продаж торгового персонала;
- контроль над работой персонала (соблюдение трудовой дисциплины, стандартов салона, соответствие внешнего вида, правильность оформления документов);
- выявление сильных и слабых стороны персонала, составление планов семинаров, тренингов и мотивирующих мероприятий для сотрудников;
- устанавливать цели для каждого салона по повышению эффективности менеджеров и контролировать эти мероприятия.
Дисциплина в салонах:
- соблюдение графика работы, графика отпусков, дисциплины согласно трудового законодательства и внутреннего распорядка торгового комплекса;
- выполнения распоряжений руководства компании;
- знание и выполнение требований законов и инструкций деятельности торгового предприятия на территории региона.
Управление продажами:
- статистика по эффективному использованию торговой площади салона, максимальная отдача от каждого метра торговой площади и от каждой представленной модели;
- организовать работу салонов таким образом, чтобы обеспечить постоянный рост продаж и эффективность салона (заказ и расстановка мебели, декорирование аксессуарами, контроль над складскими запасами для обеспечения эффективных продаж в торговой сети, своевременное поступление образцов в салоны, своевременную уценку, замену и реализацию устаревших и несоответствующих стандарту образцов);
- обеспечение салонов (каталогами, подарочной продукцией, канцелярским товаром, расходным материалов);
- контроль послепродажного обслуживания (выплата пени, неустойки и возврат денежных средств покупателям, в случае возникновения конфликтных ситуаций найти способ для обоюдного разрешения конфликта, учет денежных средств, кассовый остатки, оформление документов на прием и отпуск товара, инвентаризация торговой сети).
Повышение эффективности продаж в сети салонов:
- сбор и анализ актуальной статистики по торговой сети, выявления слабых и сильных позиций в ассортименте салона, оптимальный выбор экспозиции индивидуально для каждого салона, статистика изменения показателей в салонах после смены экспозиции, статистика по эффективности рекламы, навигации, и всех мероприятий по продвижению бренда и продукции компании;
- анализировать деятельность конкурентов.
Взаимодействие с представителями арендодателей и другими организациями:
- постановка на учет обособленных предприятий, кассовых аппаратов в налоговых инспекциях;
- заключения договоров с банками о приеме и переводе платежей физических лиц, с агентами по предоставлению телекоммуникаций в ТК;
- правильность оформления и исполнения договорных отношений, актов выполняемых работ, актов приема-передачи, счетов-фактур, накладных, своевременное получение и оплата счетов, сокращение затрат салонов, бухгалтерская отчетность.