Оператор call-центра

Обзвон клиентов с целью подтверждения факта заключения с Фондом Договора ОПС;
консультирование клиентов по вопросу увеличения накопительной части пенсии;
анкентирование;
внесение данных в систему.

Приём входящих звонков от заказчиков на ремонт и отделку квартир, офисов, выполнение строительных работ; первичная консультация;
внесение данных заказа в систему;
ведение переговоров с клиентами;
исходящие звонки;
переключение входящих звонков внутри компании;
обработка почты и рассылка её по отделам.

Приём входящих звонков на оформление заявок на микрозайммы от 10 до 30 тр в отделе телефонного обслуживания; консультирование действующих и потенциальных клиентов по горячей линии;
продажа финансового продукта (микрозайма);
исходящие звонки: обзвон клиентов, которые оставили свои заявки на сайте;
оформление жалоб на менеджеров;
работа с должниками.