IT-Директор

HTTP://WWW.TI-NET.RU/, Многопрофильный холдинг, включающий в себя организации в области предоставления услуг ЖКХ на территории города Москвы, дизайнерские и строительные услуги, предоставления WEB услуг населению и организациям.
Технический директор по ИТ (в прямом подчинении 8 человек, с расширением штата при необходимости выполнения дополнительных проектов)
- Обслуживание внутренних структур холдинга в области IT. Парк машин 80-100 единиц.
- Работа с арендаторами, размещёнными на площадях, принадлежащих холдингу (обслуживание оргтехники, предоставление IT услуг (Интернет, телефония, хостинг, почта).
- Организация поддержки работы бухгалтерии в системе 1с 7.7 и 8.1, план перехода бухгалтерии на 1с8. Поддержка до 60 бухгалтерских баз.
- Изучение рыночных предложений телекоммуникационных услуг, с целью оптимизации расходов и достижения предоставления бесперебойности услуг.
- Оптимизация расходов фирм холдинга на телекоммуникационные услуги (заключение договоров, договоренности о скидках и т.д.).
- Реорганизация работы IT подразделения в соответствии с требованиями структуры ITIL, с упором на требования стандарта ITSM.
- Организация обслуживания оргтехники силами обслуживающей холдинг внутренней организации.
- Организация дополнительных доходов фирмы путём оптимизации работы фирмы по направлению WEB дизайн, хостинг и пр. интернет направленных проектов.
- Управление аутсорсингом.
- Вывод из затратной части непрофильных активов.
Достижения:
- Реорганизовал работу IT департамента. Качественное улучшение предоставления услуг IT, уменьшение времени реагирования подчинённых на возникающие вопросы сотрудников (Help Desk). Провёл мероприятия для достижения бесперебойности работы центра.
- Организовал работу с контрагентами, потребителями и поставщиками ИТ-услуг (ведение переговоров, согласование и утверждение прайс-листов, подготовка презентаций для руководства).
- Лицензировал деятельность компании по телекоммуникациям (серверное оборудование, телефония).
- Организовал выход на территорию холдинга провайдера интернет «Йота» (получение дополнительного дохода фирмой и привлечение клиентов с помощью дополнительной услуги).
- Оптимизировал работу WEB студии по персоналу. Настрой людей на конечный результат, подобрал команду для выполнения проектов.
- Организовал систему учёта основных средств в сфере ИТ на основе 1C8 с применением штрихового кодирования.
Причина поиска работы: Окончание проекта реструктуризации работы службы IT. Утверждение плана дальнейшего развития холдинга в области предоставления IT услуг. Вывод организации на уровень предоставления услуг, при котором с обязанностями имеет возможность справиться Старший системный администратор.

Немецкая компания, розничная продажа элитной парфюмерии и косметики. Магазины под торговой маркой «Дуглас» работают в 17 странах мира.
HTTP://WWW.DOUGLAS.RU/
- Регулирование вопросов подбора и обслуживания компьютерного оборудования на фирме (Москва, Волгоград, Ростов на Дону, Екатеринбург, Омск и т.д.). Парк машин до 200 единиц.
- Организация проектов в области ИТ при запуске новых магазинов с «0».
- Реализация и развитие SERVICE-DESK в регионах.
- Решение проблем в области IT филиалов.
- Оптимизация процессов передачи информации между головным офисом и представительствами.
- Заключение договоров с поставщиками услуг и сервисными центрами.
- Проведение тренингов с пользователями.
- Решение общих оперативных проблем.
- Подбор персонала для работы в филиалах.
- Внедрение IT структуры в филиалах, внедрение 1С.
- Разработка методов развития IT.
Достижения:
- Открытие 6-ти новых магазинов в регионах (Согласование проектов по IT инфраструктуре, подбор и тренинги персонала, заключение договоров на предоставление IT услуг).
- Организовал систему учёта основных средств в сфере ИТ на основе программного обеспечения Hardware Inspector (Учет техники, комплектующих, ремонта, приобретения расходных материалов – оптимизация закупок расходных материалов).
- Организовал работу удалённой помощи филиалам (Help Desk) без дорогостоящих выездов сотрудников из Москвы.

Швейцарское представительство. Более 50 лет компания Georg Fischer Piping Systems занимается проектированием и производством систем трубопроводов из пластика для транспортировки жидкостей и газов.
HTTP://WWW.GEORGFISCHER.RU/
Обслуживание офисной копировальной техники и 15 рабочих станций.
- Обслуживание серверов на базе ОС Windows Server 2003.
- Обеспечение антивирусной защиты компьютерного