Продуктовый дизайнер, UX/UI-дизайнер

Развитие desktop-клиента и iOS-приложения корпоративной платформы видеоконференцсвязи.

✦ Выстроил новую структуру вкладки «Еще» в iOS-клиенте, решив конфликт между развитием нового направления смартапов и сохранением привычных пользовательских сценариев. Добавил плиточный каталог смартапов с удобным поиском, при этом сохранил быстрый доступ к критически важным функциям: профилю, статусу, режиму DND и настройкам приложения. В результате удалось расширить функциональность клиента без усложнения навигации и снижения понятности интерфейса.

✦ Спроектировал функционал удержания и управления звонками для desktop и iOS: провёл исследование конкурентов и GSM-сценариев, сформировал требования совместно с аналитиком, разработал пользовательские сценарии и интерфейсы, подготовил спецификации и сопровождал внедрение.
Результат — понятное и доступное управление звонками и постановка звонка на удержание с минимальной когнитивной нагрузкой.

✦ Переработал профиль пользователя в iOS: устранил проблему двойного скролла, разделил пользовательские сценарии и переработал структуру экрана.
Результат — более удобная навигация и работа с контентом.

✦ Перепроектировал сценарии работы с групповыми чатами, разделив процессы добавления и удаления участников.
Результат — исключены случайные удаления пользователей.

✦ Выполнил редизайн раздела настроек desktop-клиента: исследовал пользовательские сценарии, переработал информационную архитектуру, спроектировал новые компоненты и ограничения для критичных настроек.
Результат — снижение количества ошибок пользователей и обращений в поддержку, повышение предсказуемости интерфейса.

✦ Развиваю дизайн-систему продукта: проектирую новые компоненты, поддерживаю UI Kit, токены и документацию.
Результат — повышение консистентности интерфейсов, сокращение времени разработки и уменьшение количества UI-багов.

✦ Инициировал переход отдельных интерфейсов на системные компоненты iOS и изменение поведения камеры.
Решения внедрены в продукт, что позволило повысить нативность интерфейса и снизить количество ошибок.

✦ Проектировал внутренний web-продукт в составе команды.

✦ Работал с дизайн-системой Gravity UI и существующей библиотекой компонентов.

✦ Проектировал пользовательские сценарии и интерфейсы.

✦ Создавал интерактивные прототипы и участвовал в проверке решений.

✦ Взаимодействовал с командой разработки и другими участниками проекта.

✦ Подготовил интерфейсы, обеспечив их консистентность и переиспользование компонентов.

✦ Спроектировал страницы для корпоративного web-портала с нуля и участвовал в дальнейшем развитии продукта.

✦ Разрабатывал пользовательские сценарии, интерфейсы и новые разделы портала с учётом потребностей сотрудников.

✦ Проводил дизайн-ревью и поддерживал единый подход к проектированию интерфейсов.

✦ Инициировал улучшение навигационной системы, переработал структуру подачи информации и пользовательские сценарии. Результат — более понятная навигация и удобная работа пользователей.

✦ Спроектировал интерфейсы информационных экранов вагонов метро с учётом особенностей эксплуатации и ограничений среды.

✦ Переработал информационные материалы и пользовательские сценарии, снизив вероятность ошибок при взаимодействии с системой.