Оператор 1C

Поиск клиентов,заключение договоров, оптимизация и продвижение сайта в Google и Яндекс;
• аудит сайта;
• анализ кода страниц на соответствие требованиям поискового продвижения;
• анализ технических параметров работы сайта для соответствия требованиям поискового продвижения;
• SEO-консультации;
• текстовая оптимизация (адаптация контента под требования поисковых систем).

-Прием‚ распределение заявок на ремонт бытовой техники;
-Работа с первичной документацией;
-Общение с клиентами по телефону;
- ведение гарантийной отчетности (Атлант‚ LG‚ Haier‚ Daewoo);
- работа с договорами;
- обработка поступающей информации (получение‚ проверка‚ распределение‚ сортировка и т.п.);
- контроль выполнения сроков гарантийных ремонтов
Решение спорных вопросов с клиентами по браку. Помощь клиентам в решении спорных вопросов с покупателями. Составление инструкции и методик по приемке брака. Составление рекламационных писем по факту проверки брака. Отправка уведомлений клиентам о решении по приемке брака. Установление причин неисправности продукции по факту приемки инженером по гарантии. Гарантийный или не гарантийный случай. Решение спорных вопросов о причине брака.Решение спорных вопросов с поставщиками по браку.

- развитие клиентской базы, работа с существующими клиентами
- выстраивание долгосрочных деловых отношений с клиентами
- проведение презентаций товаров и услуг
- выявление потребностей клиентов
- внедрение маркетинговых программ (скидки, акции, бонусы и пр)
- выставление счетов
- оформление договоров, первичная документация, ком.пред.
- контроль дебиторской задолженности.
- контроль состояния заказов, отгрузок в сроков поставки
-работа с претензиями клиентов, пересортица, брак товара
-проведение переговоров с ключевыми клиентами
- планирование объемов закупок и продаж
- увеличение ассортимента по индивидуальным заказам
- введение рекомендуемой розничной цены и ее контроль
- разработка совместных акций по продвижению продукта