Администратор

Обслуживание юридических лиц. Консультирование клиентов по направлениям деятельности Банка, ОКАЗАНИЕ ОПЕРАТИВНОЙ ПОМОЩИ КЛИЕНТАМ ПРИ ВОЗНИКНОВЕНИИ У НИХ ЗАТРУДНЕНИЙ, СВЯЗАННЫХ С СОВЕРШЕНИЕМ БАНКОВСКИХ ОПЕРАЦИЙ, участие в рациональном распределении клиентов между операционными окнами с учетом их потребностей в банковских услугах в целях ускорения процесса обслуживания, предоставление углубленных консультаций клиентам, в случае возникновения спорных ситуаций, проведение социологических опросов и анкетировании клиентов с целью изучения общественного мнения и мотиваций потребителей банковских продуктов, подготовка для руководства предложений по повышению качества обслуживания клиентов на основе анализа их запросов.