Начальник транспортного отдела

- осуществление оперативного учета автомобильной, строительной и дорожной техники Спецстроя России;
- контроль за техническим состоянием и движением техники, определение номенклатуры морально устаревших образцов машин и механизмов и принятие мер по их списанию;
- контроль за выполнением технико-экономических показателей работы автотранспортных управлений;
- внедрение мероприятий по повышению эффективности использования автомобильной, строительной и дорожной техники;
- формирование парка строительных, дорожных машин и автотранспорта современными и высокопроизводительными образцами техники, контроль приобретения техники в организациях Спецстроя России;
- активное участие в комплексных ревизиях финансово-хозяйственной деятельности предприятий и других проверках;
- подготовка, по предоставленным от организаций Спецстроя России материалам, итоговых отчетов по техническому состоянию АТ и ДСТ;
- разработка программы по оснащению автомобильной, строительной и дорожной техники Спецстроя России системами ГЛОНАСС/ГЛОНАСС/GPS, -контроль за исполнением подразделениями и организациями Спецстроя России этапов программы.

- руководство, постановка задач, мотивация и информирование сотрудников, находящихся в подчинении;
- планирование и проведение политики техцентра;
- развитие сервиса с «нуля»;
- контроль работы отделов: гарантийного, запчастей, реcепшн;
- работа с корпоративными клиентами, заключение договоров;
- обучение персонала, проведение семинаров;
- организация приемки автомобилей в сервис, обучение и контроль мастеров-приемщиков.

- прием автомобилей в ремонт (активная приемка);
- хостес (уделение клиенту максимального внимания);
- контроль процесса ремонта автомобиля;
- активная отдача автомобиля клиенту (тест-драйв, рекомендации по дальнейшему обслуживанию, пояснение всего процесса ремонта и прохождения ТО);
- планирование, подключение специалистов других отделов для работы с конкретным автомобилем;
- заказ запчастей;
- привлечение сторонних специалистов, при желании клиента дооснащения автомобиля (аутсорсинг);
- работа со всеми видами отчетной документации, в том числе бухгалтерской(заказ-наряды, гарантия, ТО, счет-фактуры, товарные накладные, счета и т.д.);
- решение рекламационных вопросов, разрешение конфликтных ситуаций.

- планирование и организация производства;
- техническая поддержка сотрудников, находящихся в подчинении;
- выдача автомобилей, аксессуаров и доп. оборудования, запасных частей;
- организация перемещений а/м;
- отслеживание поставок а/м;
- взаимодействие с дистрибьютором марки, статистика;
- ведение склада аксессуаров;
- подготовка коммерческих предложений;
- ведение переговоров;
- решение рекламационных вопросов.