HRD

Зона ответственности:
Построение и трансформация HR-функции, HR-стратегия: оргструктура, бюджет, ФОТ, Формирование C-level команды и подбор executive, Системы HR: адаптация, оценка, talent management, Обучение и развитие, KPI/мотивация, eNPS, Корпкультура, HR-бренд, коучинг и фасилитация.

Функционал:
- Формирование и развитие функции HR «с нуля»: постановка целей, регламентация процессов, распределение зон ответственности между сотрудниками, создание регламентов
- Формирование HR-стратегии в связке с бизнес-целями: разработка организационной структуры, управление HR-бюджетом, планирование ФОТ и численности персонала в зависимости от запросов сотрудников и бизнес-процессов.
- Управление процессом подбора: разработка стратегии рекрутмента, оптимизация воронки найма, личное закрытие executive-вакансий и формирование управленческой команды.
- Внедрение систем адаптации и наставничества: контроль прохождения испытательного срока, снижение рисков ранних увольнений, стандартизация интеграции в команды.
- Разработка и запуск систем оценки и talent management: матрицы компетенций, оценочные процедуры, выявление HiPo, формирование кадрового резерва и планов преемственности.
- Организация обучения и развития: корпоративные программы для сотрудников и руководителей, внутренние тренинги, запуск корпоративного университета и развитие экспертного сообщества.
- Формирование и продвижение внутреннего и внешнего HR-бренда, развитие корпоративной культуры и коммуникационной среды.
- Коучинг и сопровождение руководителей: фасилитация стратегических сессий, управленческие консультации, поддержка изменений и повышение управленческой дисциплины.
- Контроль кадрового администрирования и внедрение единой системы документооборота HR-подразделения.

Результаты работы:
- Сформировала управленческую команду: закрыла 90% ключевых позиций (включая executive), обеспечив запуск и масштабирование бизнеса без кадровых разрывов
- Выстроила HR-функцию с нуля: сформировала команду, распределила зоны ответственности, внедрила стандарты работы → выход на стабильный операционный режим за 3 месяца
- Перестроила систему подбора: сократила time-to-hire до 30 дней (–40% к базовым срокам), повысила конверсию офферов за счет изменения профилей ролей и системы оценки
- Снизила текучесть по собственному желанию на 25%, на испытательном сроке — до –45% за счет системной адаптации и работы с руководителями
- Запустила систему корпоративного обучения: охват 100% сотрудников, рост управленческих компетенций по итогам оценки (360°/ассессмент) на 20%+
- Сформировала кадровый резерв (HiPo): до 70% ключевых позиций стали закрываться внутренними кандидатами, снизив зависимость от внешнего рынка
- Провела стратегические сессии и фасилитации: сократила сроки согласования решений на 30–40%, повысила скорость реализации ключевых проектов

Зона ответственности:
Управление HR-подразделением и HR-стратегией, Рекрутмент (в т.ч. сложные позиции)
Адаптация и аттестация персонала, Мотивация, ФОТ и системы поощрения, Talent Management и развитие сотрудников, HR-бренд (внутренний/внешний), КДП и кадровый документооборот.

Функционал:
- Управление HR-функцией компании, включая стратегическое планирование, организацию работы HR-команды и контроль ключевых процессов управления персоналом.
- Разработка и внедрение HR-стратегии, включая кадровую политику, модель компетенций и систему развития персонала.
- Формирование и оптимизация организационной структуры, планирование численности и распределение ресурсов между подразделениями.
- Организация системы рекрутмента: управление полным циклом подбора, включая Executive Search, холодный поиск и закрытие вакансий топ-уровня, контроль эффективности воронки найма.
- Внедрение и оптимизация HR-процессов: адаптация, аттестация, обучение, кадровое администрирование, документооборот.
- Разработка и внедрение финансовой и нефинансовой системы мотивации: грейды, бонусные схемы, KPI, программы вовлечённости.
- Развитие talent management: формирование кадрового резерва, оценка потенциала сотрудников, управление индивидуальными планами развития.
- Организация корпоративного обучения: создание программ, управление контентом, развитие корпоративного университета и системы наставничества.
- Развитие внутреннего и внешнего HR-бренда, управление коммуникациями, проведение корпоративных мероприятий и инициатив по формированию культуры.
- Автоматизация HR-процессов (ATS и внутренние системы), внедрение стандартов работы и регламентов для всех подразделений.

Результаты работы:
- Сохранила кадровый резерв без потерь: число увольнений по собственному желанию среди сотрудников резерва довела до 0.
- Запустила систему адаптации и наставничества, благодаря которой текучка на испытательном сроке снизилась на 45% к прошлым показателям.
- Пересобрала архитектуру подбора и управление воронкой: вывела срок закрытия вакансий на стабильный уровень до 1 месяца даже по сложным позициям.
- Подняла индекс лояльности сотрудников: eNPS вырос с 62% до 87% за счет системной работы с коммуникациями, руководителями и корпоративной средой.
- Внедрила оценку персонала и сформировала кадровый резерв из HIPO-сотрудников.
- Ввела квартальные стратегические сессии для топ-менеджмента и управленческих команд.
- Сформировала узнаваемую корпоративную среду: организовала более 18 мероприятий для развития культуры и усиления HR-бренда, повысив вовлеченность команд и качество внутренних коммуникаций.

Функционал:
- Организация операционного управления филиалом численностью 70 сотрудников, включая контроль выполнения ключевых бизнес-процессов и обеспечение бесперебойной работы подразделений.
- Управление коммерческими показателями филиала: планирование, мониторинг и выполнение планов по выручке и операционной эффективности.
- Подбор и развитие персонала всех уровней — от линейных менеджеров до руководителей направлений; контроль качества адаптации и наставничества.
- Построение систем обучения: проведение тренингов для отделов продаж, управленческих команд и ключевых специалистов, внедрение единых стандартов работы.
- Разработка и реализация программ адаптации, оценка компетенций, формирование индивидуальных планов развития сотрудников.
- Контроль исполнения задач по профессиональному росту персонала, внедрение инструментов повышения эффективности командного взаимодействия.
- Анализ ключевых показателей работы филиала, подготовка управленческой отчетности, разработка рекомендаций по оптимизации процессов.
- Взаимодействие с головным офисом и производителем, обеспечение соблюдения корпоративных стандартов и требований партнеров.

Результаты работы:
- Успешно прошла 2 проверки от производителя с баллом 8,5 (при нормативе 7)
- Проводила локальные бизнес-тренинги, в рамках утвержденных программ, что увеличило плановые показатели продаж.
- Проводила индивидуальные и стратегические сессии для руководителей отделов, что привело к выполнению плановых показателей
- Разработала и внедрила программу «Мотивации» для отдела продаж.

Функционал:
- Формирование HR-стратегии под цели бизнеса, определение приоритетов по подбору, удержанию, развитию и эффективности персонала.
- Организация и контроль полного цикла подбора персонала: анализ потребности, профиль должности, оценка кандидатов, сопровождение выхода и испытательного срока.
- Внедрение системы адаптации и наставничества: разработка сценариев ввода в должность, контроль прохождения, сбор обратной связи и корректировка программы.
- Организация оценки и аттестации персонала: подготовка критериев, проведение оценочных процедур, калибровка результатов с руководителями, оформление решений.
- Разработка и стандартизация HR-документации и управленческих регламентов: должностные инструкции, процедуры взаимодействия, скрипты, правила коммуникаций.
- Проведение диагностики HR-процессов и управленческих практик: анализ рисков, выявление разрывов, подготовка рекомендаций руководству и сопровождение изменений.
- Планирование и проведение обучающих мероприятий и бизнес-тренингов: определение потребностей, разработка программы, организация обучения и оценка эффекта.
- Консультирование руководителей по HR-вопросам: управление командой, подбор, мотивация, сложные кадровые ситуации, коммуникации и управление изменениями.
- Развитие корпоративной культуры: настройка внутренних коммуникаций, поддержка вовлеченности, запуск инициатив по ценностям и командному взаимодействию.
- Построение системы развития: составление индивидуальных планов развития, формирование кадрового резерва, сопровождение ключевых сотрудников и преемственности.

Функционал:
- Организация и развитие коммерческой стратегии на закреплённой территории, включая планирование объёмов продаж, распределение ресурсов и контроль исполнения ключевых показателей.
- Управление операционной деятельностью направления: формирование планов, прогнозирование, анализ продаж и корректировка стратегии на основе данных.
- Руководство командой из 30 человек: подбор, адаптация, обучение, постановка целей, регулярная оценка эффективности и мотивация сотрудников.
- Внедрение системы многоуровневого обучения: разработка программ, учебных материалов, скриптов и чек-листов для повышения компетенций сотрудников.
- Проведение групповых и индивидуальных тренингов по техникам продаж, знанию продукта и стандартам сервиса; посттренинговое сопровождение.
- Организация процесса аттестации персонала, разработка тестовых материалов и контроль уровня знаний сотрудников.
- Оптимизация бизнес-процессов направления с целью повышения операционной эффективности и качества исполнения.
- Выстраивание взаимодействия с ключевыми партнёрами и торговыми сетями, участие в переговорах и развитии дистрибуции.

Результаты работы:
- Обеспечила рост продаж кисломолочной продукции с 3х тонн до 300 тонн в месяц, за счет оптимизации и систематизации бизнес-процессов.
- Вывела продукцию компанию на лидирующие позиции, заняв 50% долю полки при 25% ранее.
- Внедрила новые блоки в обучающие централизованные программы по продажам, утвержденные головной компанией Данон, что привело увеличению продаж на 20%.
- Разрабатывала и проводила серию бизнес-тренингов на вверенной территории ввиду отсутствия в регионе штатного бизнес-тренера.