HRD/Директор по персоналу/Руководитель отдела персонала
Наталья Юрьевна
Возраст
40 лет (28 Января 1986)
Город
Москва
Переезд невозможен
Гражданство
Россия
Полная занятость
15 лет 9 месяцев
Производство / Промышленность
Результаты работы:
- Разработала и реализовала HR-стратегию под масштабирование бизнеса с декомпозицией целей, внедрением метрик и контроля исполнения.
- Построила орг. структуру и управленческую модель (грейды, роли, зоны ответственности), внедрила систему мотивации (количественные, качественные, показатели эффективности), что привело к росту продуктивности и выполнению плановых показателей.
- Сократила time-to-hire до 30 дней (–40%) через внедрение воронки подбора, пересборку профилей ролей и автоматизацию процессов
- Снизила текучесть персонала на 25% и текучесть на испытательном сроке до -45% за счёт внедрения систем адаптации и работы с руководителями (в т.ч Автоматизация через чат-боты)
- Обеспечила закрытие до 90% ключевых вакансий, включая executive-позиции, сформировав устойчивую модель найма.
- Сформировала кадровый резерв: до 70% ключевых ролей стали закрываться внутренними кандидатами через систему оценки и развития.
- Повысила уровень управленческих компетенций на +20% запустив LMS корпоративный университет и программы обучения.
- Внедрила HR-аналитику и дашборды, что ускорило принятие управленческих решений и повысило прозрачность HR-функции.
- Достигла роста eNPS до +25 п.п. через системное развитие корпоративной культуры компании.
Функционал:
- Разработка и реализация HR-стратегии в связке с бизнес-целями компании: декомпозиция целей, внедрение системы метрик и контроля исполнения.
- Проектирование организационной структуры и управленческой модели (грейды, роли, зоны ответственности), управление численностью и ФОТ.
- Управление полным HR-циклом: рекрутмент (вкл. executive search), адаптация, оценка, обучение, развитие и удержание персонала.
- Внедрение систем C&B: разработка KPI, бонусных схем и мотивационных моделей для производственного, коммерческого и офисного персонала.
- Развитие HR-аналитики: построение воронок подбора, анализ текучести, вовлеченности и эффективности (дашборды, BI-инструменты, Excel).
- Автоматизация HR-процессов и внедрение HRM/ATS-систем, цифровизация HR-функции и использование AI-инструментов.
- Развитие talent management: кадровый резерв (HiPo), преемственность, оценка потенциала
- Партнёрство с собственником и ТОП-командой: фасилитация стратегических сессий, управленческий коучинг, поддержка изменений.
Строительство / Недвижимость
Результаты работы:
- Выстроила HR-функцию с 0, что обеспечило стабильную операционную модель и поддержку роста бизнеса.
- Внедрила систему адаптации и наставничества, снизив текучесть на испытательном сроке на 45%.
- Пересобрала систему подбора и управление воронкой, что позволило сократить срок закрытия вакансий до 30 дней (включая сложные позиции).
- Реализовала программы развития корпоративной культуры, что привело к росту eNPS с 62% до 87%.
- Внедрила систему оценки и развития персонала, что позволило сформировать кадровый резерв и закрывать ключевые роли изнутри.
- Запустила корпоративный университет, обеспечив 100% охват сотрудников и рост управленческих компетенций.
- Ввела регулярные стратегические сессии для ТОП-команды, повысив скорость и качество управленческих решений.
Функционал:
- Управление HR-функцией и реализация HR-стратегии под задачи роста и масштабирования бизнеса.
- Формирование организационной структуры, управление численностью и ФОТ.
- Управление подбором персонала: стратегия найма, executive search, контроль воронок и конверсий.
- Внедрение систем адаптации, оценки и удержания персонала.
- Разработка и внедрение системы компенсаций и мотивации (KPI, бонус-ные модели, грейды).
- Развитие talent management: кадровый резерв, HiPo, преемственность.
- Автоматизация HR-процессов и внедрение HRM/ATS-систем.
- Работа с управленческой командой: коучинг, фасилитация стратегических сессий, развитие управленческих компетенций
Консалтинг / Тренинги
Результаты:
- Провела HR-аудит и пересобрала процессы в компаниях - сокращение текучести до 20–30% в проектах
- Выстроила систему подбора - срок закрытия вакансий до 25–30 дней, повышение конверсии кандидатов
- Внедрила адаптацию и наставничество - снижение текучести на испытательном сроке до 30–40%
- Разработала и внедрила систему оценки и развития - сформирован кадровый резерв, закрытие ключевых ролей изнутри
- Внедрила регламенты и базу знаний - снижение операционных ошибок и повышение управляемости процессов
Функционал:
- Формирование и реализация HR-стратегии под задачи бизнеса клиентов.
- Организация полного цикла подбора персонала и сопровождение адаптации.
- Внедрение систем оценки, аттестации и развития персонала.
- Разработка Базы знаний компаний (ди, регламенты, чек-листы, описание процессов взаимодействия).
- Проведение диагностики HR-процессов и управленческих практик, со-провождение изменений.
- Консультирование собственников и руководителей по вопросам управления персоналом.
Продажи / Торговля
Директор филиала
Результаты работы:
- Выполнение планов по выручке и KPI филиала (120+ сотрудников) на стабильной основе
- Прохождение аудитов производителя: 8,5 при нормативе 7 (+21% к стандарту)
- Рост эффективности продаж за счёт обучения и управления: +15–20% к результатам
- Внедрение мотивации → рост продуктивности команды и выполнение планов
- Сокращение срока выхода сотрудников на результат за счёт системной адаптации
- Повышение управляемости филиала: выполнение планов через усиление руководителей
Функционал:
- Организация операционного управления филиалом численностью 120 сотрудников, включая контроль выполнения ключевых бизнес-процессов и обеспечение бесперебойной работы подразделений.
- Управление коммерческими показателями филиала: планирование, мониторинг и выполнение планов по выручке и операционной эффективности.
- Подбор и развитие персонала всех уровней — от линейных менеджеров до руководителей направлений; контроль качества адаптации и наставничества.
- Построение систем обучения: проведение тренингов для отделов продаж, управленческих команд и ключевых специалистов, внедрение единых стандартов работы.
- Разработка и реализация программ адаптации, оценка компетенций, формирование индивидуальных планов развития сотрудников.
- Контроль исполнения задач по профессиональному росту персонала, внедрение инструментов повышения эффективности командного взаимодействия.
- Анализ ключевых показателей работы филиала, подготовка управленческой отчетности, разработка рекомендаций по оптимизации процессов.
- Взаимодействие с головным офисом и производителем, обеспечение соблюдения корпоративных стандартов и требований партнеров.
Продажи / Торговля
Результаты работы:
- Масштабировала продажи в 100 раз: с 3 до 300 тонн/мес (+9 900%) за счёт системного управления процессами и командой
- Увеличила долю полки с 25% до 50% (+25 п.п.) - выход в лидеры категории на территории
- Обеспечила рост выручки на от 10-30% к каждому году через внедрение стандартов продаж и обучение команды
- Сформировала управляемую команду (30 чел.) - выполнение планов на уровне 95–100% ежемесячно
- Снизила зависимость от ключевых сотрудников на -50% за счёт стандартизации процессов и обучения
- Повысила конверсию продаж на +15–20% через внедрение скриптов и стандартов работы
- Оптимизировала бизнес-процессы → сокращение операционных потерь на 15–25% и ускорение выполнения задач на ~20%
- Обеспечила стабильный рост ключевых показателей: выполнение планов +15–20% к базовым значениям
Функционал:
- Организация и развитие коммерческой стратегии на закреплённой территории, включая планирование объёмов продаж, распределение ресурсов и контроль исполнения ключевых показателей.
- Управление операционной деятельностью направления: формирование планов, прогнозирование, анализ продаж и корректировка стратегии на основе данных.
- Руководство командой из 30 человек: подбор, адаптация, обучение, постановка целей, регулярная оценка эффективности и мотивация сотрудников.
- Внедрение системы многоуровневого обучения: разработка программ, учебных материалов, скриптов и чек-листов для повышения компетенций сотрудников.
- Проведение групповых и индивидуальных тренингов по техникам продаж, знанию продукта и стандартам сервиса; посттренинговое сопровождение.
- Организация процесса аттестации персонала, разработка тестовых материалов и контроль уровня знаний сотрудников.
- Оптимизация бизнес-процессов направления с целью повышения операционной эффективности и качества исполнения.
- Выстраивание взаимодействия с ключевыми партнёрами и торговыми сетями, участие в переговорах и развитии дистрибуции.
Высшее
Москва, 2018 — 2020 гг.
Высшее
Чита, 2008 — 2013 гг.
Высшее
Чита, 2003 — 2008 гг.
18 января, 2015
80 000 руб
Надежда Сергеевна
Город
Москва
Возраст
53 года ( 7 октября 1972)
Опыт работы:
19 лет и 11 месяцев
Последнее место работы:
Заместитель генерального директора, ООО "Межрегиональный медицинский центр "Столица"
08.2006 - по текущее время
20 ноября, 2016
14 февраля, 2015
250 000 руб
Резюме размещено в отрасли
