Руководитель отдела продаж

• Создание, упаковка и продвижение проекта по бизнес коучингу
• Успешный запуск проекта с ежемесячным выполнением плановых показателей не смотря на сложную ситуацию на рынке
• Запуск и контроль новых продуктов
• Создание и обучение отдела продаж с 0
• Разработка и внедрение учебных программ и материалов с фокусом на продажи и обслуживание клиентов
• Разработка и внедрение обучающих программ по повышению профессиональной подготовки и квалификации сотрудников
• Выстраивание долгосрочных доверительных отношений с партнерами

Основные достижения:
• Успешно запустила образовательный бизнес проект в кризис
• Разработала и реализовывала более 20 продуктов, что позволило повысить NPS на 12%
• Запустила направление - партнерский канал, что позволило увеличить выручку на 50%

• Обеспечение и контроль эффективной работоспособности филиала путем слаженной работы всех подразделений (отдел продаж, отдел логистики, бухгалтерия)
• Создание сильной команды продаж с 0
• Обучение, организация, и контроль работы отдела продаж
• Ежемесячное выполнение плановых показателей продаж
• Расширение клиентской базы на 30%, развитие новых направлений
• Переговоры с ключевыми и «сложными» клиентами
• Управление товарными запасами
• Управление персоналом: укомплектованность, текучесть, обучение, постановка задач, наставничество, мотивация и т.д
• Подготовка годовой, квартальной, ежемесячной отчетности по показателям эффективности

Основные достижения:
• Обеспечила кросс функциональное взаимодействие между отделами, что позволило увеличить продажи на 15%
• Разработала и реализовала план продаж в регионы, это позволило за 6 месяцев обеспечить рост объема продаж на 20%
• Внедрила систему контроля, что позволило снизить недостачи и пересорт на складе
• Реализовала проект по оптимизации бизнес-процессов, что позволило снизить нагрузку на персонал и тем самым снизить текучесть персонала

• Создание с «нуля» эффективной команды и управление ей (подбор, обучение, сопровождение, мотивация, предоставление обратной связи и развитие свой команды)
• Обеспечение и контроль выполнения планов продаж и ключевых KPI
• Участие в сложных сделках, работа со слабо развитыми регионами
• Управление процессами по организации закупок, логистики и продаж, маркетинговой деятельности
• Управление ассортиментной матрицей, ценовой и дилерской политикой
• Аудит бизнес-процессов, стандартизация, оптимизация бизнес-процессов в области закупок, логистики и продаж
• Поддержание эффективных деловых отношений с контрагентами и партнерами Компании, контроль соблюдения договорных отношений

Основные достижения:
• Обеспечила повышение объемов продаж от 3х тонн (кисломолочной продукции) до 200 тонн в месяц, за счет оптимизации и систематизации бизнес-процессов
• Вывела продукцию компанию на лидирующие позиции, заняв 50% долю полки при 25% ранее.
• Проанализировала товарную матрицу, клиентский спрос и предложения конкурентов. По итогам про проведенного анализа расширила товарный ассортимент что позволило увеличить оборот на 20%
• Реализовала логистический проект по доставке скоропорта, что сократило возврат продукции 2 раза

2007-2009 начальник отдела продаж,
2005-2007 торговый представитель,
2004-2005 г Мерчендайзер