Менеджер по туризму

• Опыт работы 3 года в сфере: туризма, гостиничный бизнес; • Знание направлений: Турция, Греция, Кипр, Египет, Шри-Ланка, Малайзия, Индонезия. Горнолыжные курорты: Австрия, Италия, Болгария, Франция. • Знание основных туроператоров по направлениям и особенностей работы с ними. • Знание визовых формальностей; • Собственная клиентская база; • Участие в рекламных турах; • Навыки работы с поисковыми системами, on-line бронирование; • Скорость и качество выполняемого задания, тактичность, обучаемость, коммуникабельность, умение работать в команде, ответственность, усидчивость, высокая работоспособность, высокая степень адаптивности; • Работа с клиентами, в том числе с иностранцами; • Оформление туристской документации; • Навыки в организации выставок; • Участие в международных выставках, семинарах, конференциях; • Навыки работы со СМИ. • Прием и распределение звонков. Работа с оргтехникой, мини-АТС. • Контроль качества сервиса услуг. Практика: 04.2007 – 04.2007 – г. Вена (Австрийская республика), Форум Краснодарского края по привлечению инвестиций в Краснодарский край. Должность: Участник делегации Департамента образования 06.2006 – 10.2006 –Отель “Miramare” (служба reception и guest relations), г. Агиос-Николаос, остров Крит, Греция. Должность: Cтажер-практикант