Управляющий медицинским центром
Людмила
Возраст
53 года (01 Января 1973)
Город
Москва
Описание
Проживает: Москва
Гражданство: Россия, есть разрешение на работу: Россия
Не готова к переезду, готова к командировкам
Желаемая должность и зарплата
Менеджер, Руководитель, Управляющий директор
Управление персоналом, тренинги
• Тренинги
• Развитие персонала
Продажи
Переговоры
Занятость: полная занятость, частичная занятость, проектная работа
График работы: полный день, сменный график, гибкий график, удаленная работа
Желательное время в пути до работы: не более часа
70 000
руб.
Опыт работы —10 лет 3 месяца
Июль 2014 — Май
2015
11 месяцев
ООО "Эстетик Люкс"
Москва, aurachake.ru
Директор по развитию бизнеса
Директор по развитию. С октября 2014 г и.о. ген.директора. Активный поиск партнеров и
продвижение профессионального косметического бренда. За время работы сформирована и
внедрена система обучения (выработан единый стандарт сертификации) компании.
Сформирована адекватная ценовая политика. Отрегулированы бизнес-процессы.
Привлечено 5 новых партнеров. Организованы и проведены региональные обучающие
семинары (Краснодар, Новосибирск). Проведены тренинги и коуч сессии с персоналом
компании (в т.ч. холодные звонки, навыки переговорного процесса, презентации.
тайм-менеджмент)
Апрель 2014 —
Июнь 2014
3 месяца
Международный Представительский ЦЕнтр
Москва, kremlinrus.ru
Заместитель Председателя Координационного Совета
Создание команды. Обучение технологии продаж и презентаций, холодных звонков.
Привлечение региональных органов власти к сотрудничеству по проекту "Новости
Российского бизнеса". Взаимодействие на уровне глав законодательной и исполнительной
власти регионов, директоров предприятий. Проект завершен.
Август 2013 —
Март 2014
8 месяцев
ООО НП СМСБ
Москва
консультант исполнительной дирекции
Привлечение и активный поиск партнеров. Исходящие (в том числе холодные) и входящие
звонки. Презентация услуг компании. Договоры. Создание долгосрочных партнерских
отношений.
Было тщательным образом проработано три предоставленных базы предполагаемых
потенциальных клиентов. (в каждой более 300-х компаний). Сделана "воронка продаж".
Создано четыре новых базы. Заключен один договор. Создано 12 договорных перспектив.
Ноябрь 2012 —
Август 2013
10 месяцев
ООО "Мезон де Боте"
Москва
администратор салона красоты
Обеспечение эффективной работы салона красоты класса "А".
Формирование записи клиентов. Входящие и исходящие звонки. Встреча, презентация
предоставляемых услуг, расчет. продажа сопутствующих товаров.
Формирование графиков работы персонала. Ведение складского учета расходных
материалов. Работа с поставщиками материалов (формирование заказа, прием товара).
Ежедневная отчетность по расчетам и платежам (касса, терминал) в программе
"Юниверс-красота"
Регулярное выполнение и перевыполнение плана. Доброжелательная атмосфера в
коллективе. Комфортная среда для клиентов.
Июнь 2007 —
Октябрь 2012
5 лет 5 месяцев
ООО "Профмаркет- Саратов"
Саратов
Менеджер по развитию
Период работы: (полная занятость)
косметических средств, расширение клиентской базы
Должностные обязанности: Поиск партнеров и установление долгосрочных взаимовыгодных
отношений с ними;
Организация и проведение презентаций и обучающих семинаров;
Организация работы менеджерского отдела, планирование и контроль за выполнением
задач;
Ведение переговоров, подписывание договоров;
Контроль за соблюдением договорных условий;
Контроль дебиторской задолженности;
Подготовка отчетных документов;
Формирование стабильной клиентской базы;
Сбор заявок, формирование заказов;
Инвентаризация материалов и оборудования.
За время работы создана стабильная клиентская база. Продажи увеличены в пять раз.
Проведено более 50 обучающих семинаров. Проведены презентации по продукту (просто
несметное количество).
Подготовлен региональный технолог по продукту.
Март 2005 —
Июнь 2007
2 года 4 месяца
ООО " Центр здоровья "Европласт"
Саратов, pbsar.ru
управляющая салоном красоты
Должность: Управляющая Салоном красоты
В организации: ООО " Центр здоровья "Европласт"
Описание деятельности организации: Многопрофильный центр, совмещающий в себе
стоматологию, центр оказания медицинских услуг и салон красоты
Должностные обязанности: Общее руководство коллективом салона в количестве 20
человек. Создание команды. Мотивация и обучение персонала (сервис, продажи,
консультации)
Контроль за качеством обслуживания клиентов.
Работа с проверяющими организациями.
Разрешение конфликтных ситуаций (скорее предотвращение их возникновения).
Разработка и проведение рекламных мероприятий;
Анализ деятельности (повышение прибыльности салона)
Работа с поставщиками (переговоры, формирование заказов, прием товара)
Выполнение плана продаж, инвентаризация, отчетность, поддержание качества
обслуживания клиентов в соответствии с корпоративными требованиями.
Управление персоналом салона (организация и контроль приема сотрудников, обучение,
адаптация, разработка должностных инструкций сотрудников и др. нормативных документов
компании).
Создана сплоченная команда, увеличен оборот салона. проведена реконструкция салона по
оптимизации рабочего пространства. Оптимизированы складские запасы.
Образование
Высшее
1995 Саратовский государственный университет им. Н.Г.
Чернышевского, Саратов
Исторический факультет, История
Повышение квалификации, курсы
2014 "Тренинг тренеров "Профессия БИЗНЕС-ТРЕНЕР"
Центр подготовки бизнес-тренеров "ТренерПРОФИ", Профессия Бизнес-Тренер
Ключевые навыки
Знание языков Русский — родной
Немецкий — базовые знания
Навыки Организация обучения для специалистов Администрирование процесса обучения
Холодные продажи Ведение переговоров Клиентоориентированность
Управление персоналом Организаторские навыки Развитие продаж
Обучение персонала Активные продажи Тайм-менеджмент
Поиск и привлечение клиентов B2B Продажи Тренинги Навыки переговоров
Подбор персонала Навыки продаж Работа в команде Пользователь ПК
Деловая переписка Проведение презентаций Телефонные переговоры
Деловое общение Заключение договоров Холодные звонки
Дополнительная информация
Обо мне Позитивная, ответственная, общительная, результативная, инициативная.
Люблю то. что делаю и делаю то. что люблю.
26 октября, 2016
Наталья
Город
Москва
Возраст
37 лет (17 мая 1988)
26 октября, 2016
Григорий
Город
Москва
Возраст
53 года (29 декабря 1969)
28 октября, 2016
Мадия
Город
Москва
Возраст
54 года ( 5 июня 1971)