Офис-менеджер

- Консультирование и информирование потенциального клиента (заемщика)
- Продажа кредитного продукта и дополнительных услуг банка
- Прием и проверка всех необходимых документов на получение кредита
- Составление заявки на оформление кредита, подготовка документации, подписание договора
- Контроль своевременной оплаты долга
- Курирование точек продаж
- Ведение отчетности и статистики на точках продаж
- Документооборот
Параллельно с работой в банке, сотрудничала с международной компанией ООО «СОСЬЕТЕ ЖЕНЕРАЛЬ Страхование». Основной работой было:
- Продажа и консультирование по услугам страхования клиента (заемщика)
- Подготовка и подписание договора страхования
- Обучение новых сотрудников первичным навыкам продаж

- Помощь руководству магазина
- Прием и проверка товара
- Контроль и управление персоналом
- Проверка документов,товарно-накладных
- Решение спорных и конфликтных ситуаций с клиентами

- Ведение телефонных переговоров и деловой переписки
- Выполнение поручений руководителя
- Консультирование будущих студентов
- Подготовка и сбор документов
- Архивирование документов
- Отчетность по набору студентов в группы
- Заказ канцелярии,чая,кофе
- Бронирование номеров в гостиницах,заказ такси для иностранных студентов

2007-2008 гг., г. Москва: Гостиница «Турист».
Стажер (производственная практика)