Менеджер по работе с клиентами
60 000 руб
Евгения
Возраст
40 лет (04 Апреля 1984)
Город
Москва
,
м. Войковская
Переезд невозможен
Полная занятость
6 лет 8 месяцев
Туризм / Гостиницы / Рестораны
- Заключение договоров, ведение ежемесячной отчетности;
- Разработка и внедрение рекламных акций, программ по развитию;
- Анализ тенденций развития рынка;
- Подготовка отчетов и презентация руководству;
- Планирование и проведение рекламно-маркетинговой; деятельности (организация участия в выставках);
- Мониторинг и анализ конкурентной среды;- Мониторинг ценовой политики конкурентов;
- Оценка объема потенциального рынка;
- Участие в разработке рекламных акций;
- Подготовка справочных материалов для партнеров;
- Работа с постоянными клиентами и привлечение новых, привлечение Регионов;
- Привлечение клиентов по холодной базе с целью
взаимодействия в сфере b2b;
- выставление счетов и контроль оплаты за оказанные услуг по размещению рекламы на интернет портале, работа с должниками;
- поддержка клиентов;
- размещение новостного материала на портале http://www.tourdom.ru и дальнейшее ее размещение в новостном дайджесте;
Реклама / Маркетинг / PR
- Активная работа с рекламодателем (презентация услуг и консультирование). Создание и поддержание долгосрочных, дружественных отношений с клиентами компании;
- Оказание своевременной и качественной помощи клиентам по всем возникающим вопросам;
- Прием, обработка информации рекламодателей по средствам электронной почты, через бэк-офис сайта и дальнейшее ее размещение на сайте и в электронном бюллетене «Банко трэвел-информ»;
- Работа с туроператорами и турагентствами;
- Привлечение клиентов для участия в рекламных акциях и консультирование их по всем вопросам нашего интернет портала "http://www.tourdom.ru" http://www.tourdom.ru;
Продажи / Торговля
Прием документов и личных документов на подпись руководителю;- Ведение делопроизводства;- Осуществление работы по организационно-техническому обеспечению административно-распорядительной деятельности;- Организация и прием посетителей;
- Организация проведение телефонных переговоров и совещаний;
- Выполнение поручений руководителя по организации и работе отдела.
Высшее
Специальность: экономист-менеджер
2004 — 2008 гг.
Высшее
Специальность: Педагог профессионального обучения (Агроинженерия) с присвоением квалификации «Переводчик в сфере профессиональной коммуникации
2002 — 2007 гг.
Английский — Технический
- водительские права класса B; - быстрое усваивание информации, сильные коммуникативные и аналитические навыки, высокая работоспособность; - пунктуальность; - ответственность; - добросовестность; - тип личности: интуитивно-этический, коммуникабельна; - не имею вредных привычек; - умение работать в команде. - уверенный пользователь Пк MS Office: Word, Excel, Power Point, Outlook, Access. Работа с интернетом
6 апреля, 2017
28 августа, 2017
120 000 руб
22 июля, 2014
40 000 руб
Резюме размещено в отрасли