Руководитель отдела бронирования и размещения
30 000 руб
Лилия Витальевна
Возраст
63 года (27 Июля 1962)
Город
Москва
Возможен переезд в другой город
Полная занятость
10 лет 11 месяцев
Туризм / Гостиницы / Рестораны
Руководство и контроль производственно-хозяйственной деятельностью. Организация взаимодействия всех структурных подразделений. Контроль за качеством обслуживания клиентов и правильным использованием жилых номеров и свободных мест. Работа с клиентами, ведение расчетов, администрирование, делопроизводство, деловая переписка, организация и курирование деятельности сотрудников.
Культура / Шоу-бизнес / Развлечения
Подбор персонала, проведение собеседования с нанимающимися на работу. Совместно с руководителями принятие решений по вопросам найма, перевода, продвижения по службе, понижение в должности, наложения административных взысканий, а также увольнения работников. Разрешение трудовых споров и конфликтов. Составление и оформление трудовых договоров, ведение личных дел работников и другой кадровой документации. Руководство подчиненными работниками.
Туризм / Гостиницы / Рестораны
Организация взаимодействия всех структурных подразделений ресторана, ведение учетной и отчетной документации. Контроль качества обслуживания посетителей ресторана. Управление персоналом.
Оформление документации отчетности. Контроль качества и культуры обслуживания посетителей ресторана, создание приятной и дружелюбной атмосферы, изучение потребительских предпочтений посетителей ресторана, учет и анализ жалоб, претензий и пожеланий посетителей, устранение недостатков в работе ресторана.
1980 — продолжаю учиться
Из личных качеств: желание работать‚ профессионализм‚ легкая обучаемость‚ энергичность‚ аккуратность‚ ответственность‚ пунктуальность‚ высокая организованность‚ обязательность‚ доброжелательность‚ умение работать в коллективе и индивидуально‚ коммуникабельность‚ гибкость.
22 сентября, 2017
25 000 руб
11 октября, 2015
40 000 руб
9 апреля, 2016
30 000 руб
Резюме размещено в отрасли
