Менеджер по контролю качества
30 000 руб
Оксана Николаевна
Возраст
37 лет (26 Июля 1988)
Город
Москва
,
м. Волоколамская
м. Тушинская
Переезд невозможен
Полная занятость
5 лет 11 месяцев
Банки / Инвестиции / Лизинг
- внутренний контроль качества ведения переговоров,
- обучение новых сотрудников нюансам ведения переговоров,
- обратная связь о качестве ведения переговоров,
- разработка "скриптов" для работы сотрудников,
- разработка и осуществление тестирования профессиональных знаний сотрудников,
- работа с претензиями от клиентов, должников, запросами от правоохранительных органов,
- ведение статистической отчетности,
- аудит работы сотрудников для предоставления отчетов банкам-клиентам.
Банки / Инвестиции / Лизинг
Взыскание проблемной задолженности.
Достижения: лучшие финансовые показатели за 2009 год.
Реклама / Маркетинг / PR
Переговоры с потенциальными клиентами об услугах компании, привлечение клиентов.
Банки / Инвестиции / Лизинг
Верификация потенциальных заемщиков путем обзвона, работа с досье клиентов, принятие решений о размере лимита кредитной задолженности.
Высшее (Специалист)
2008 — 2012 гг.
Среднее специальное
Москва, 2005 — 2008 гг.
Английский — Базовые знания
27 ноября, 2014
Аксана Бейбутовна
Город
Москва local_shipping
Возраст
47 лет (24 сентября 1978)
Опыт работы:
17 лет и 9 месяцев
Последнее место работы:
Менеджер, ООО "ВиталМед"
08.2012 - по текущее время
7 июня, 2014
50 000 руб
Надежда Александровна
Город
Москва
Возраст
36 лет ( 1 января 1990)
Опыт работы:
1 год и 1 месяц
Последнее место работы:
Менеджер, Кб ренессанс кредит ооо
05.2013 - 06.2014
3 июня, 2014
50 000 руб
Руслан
Город
Москва local_shipping
Возраст
35 лет ( 3 июня 1991)
Опыт работы:
14 лет и 8 месяцев
Последнее место работы:
Эксперт отдела зарплатных проектов/ Эксперт отдела по работе с юридическими лицами , ЗАО ЮниКредит Банк
10.2011 - по текущее время
Резюме размещено в отрасли