отправить приглашение

Спор

80 000 руб

от 14 Марта 2025

Илона Эдуардовна

Возраст

37 лет (18 Января 1989)

Город

Москва
Возможен переезд в другой город

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы увидеть контакты соискателя

Тип занятости

Полная занятость

Опыт работы

11 лет 6 месяцев

Оператор центра управления поездками

Sutherland .Schlumberger.Slb. Египет в Москве
Транспорт / Логистика / Склад

1 год 4 месяца,

Ноябрь 2024 - продолжаю работать

Создание международных маршрутов, отслеживание поездок в реальном времени наземного транспорта .
Реагирование и помощь при непредвиденных и форсмажорных ситуациях.
Использование компьютерных программ : WORD,POWERPOINT,OUTLOOK,EXCEL.

Администратор отдела приема и размещения отеля

NOVOTEL Moscow City Hotel. Accor в Москве
Туризм / Гостиницы / Рестораны

10 лет 2 месяца,

Июнь 2013 - Август 2023

Работа со специальными пожеланиями , предложениями, а также жалобами иностранных гостей.
Контроль над соблюдением стандартов обслуживания гостей.
Организация экскурсий .
Встреча, размещение и регистрация гостей;
Выставление счетов, прием платежей, проведение других кассовых операций;
После декрета продолжала работать уже онлайн ,координируя работу службы приема и размещения, согласно предоставляемой документации.

Образование

Балтийская Государственная Академия Рыбопромыслового флота Российской Федерации, Калининград

Высшее

Институт прикладной экономики и менеджмента.
Специалист коммерции

Калининград, 2010 — 2016 гг.

Портфолио