Тренинг-менеджер

Обязанности:
Проведение тренингов для руководителей проектных групп: управление персоналом управление конфликтными ситуациями управление эмоциями повышение личной эффективности в продажах (тайм-менеджмент и стрессменеджмент) деловое письмо Проведение тренингов для риэлторов и консультантов в области недвижимости по следующей тематике: эффективные бизнес коммуникации эффективные продажи проведение деловых переговоров проведение презентаций Проведение тренингов для экспертов-консультантов по темам: ведение телефонных переговоров. клиенториентированный подход в привлечении клиентов проведение предтренинговой диагностики Разработка новых тренинговых программ для сотрудников разных бизнес подразделений. Оценка эффективности обучения. Организация посттренингового сопровождения экспертов. Работа в "полях". Индивидуальное ведение экспертов. Проведение тренингов по наставничеству. Дистанционное курирование наставников в регионах. Участие в мероприятиях по оценке и отбору персонала. Проведение диагностического тренинга Работа в качестве наблюдателя в диагностическом тренинге. Имею большой опыт в разработке тренингов, методических материалов различной тематики. Организация внешнего обучения сотрудников (подбор обучающих компаний и программ, аренда помещений для тренингов в регионах, контроль прохождения обучения сотрудниками). Достижения:
Разработка тренингов под запрос/проблему.
Разработка системы посттренингового сопровождения с нуля.

Обязанности:
Организация и проведение тренингов для продавцов-консультантов и директоров магазинов в москве и регионах.
Выявление потребности в обучении
Составление программ тренингов по тематике:
эффективные технологии продаж
клиенториентированный подход
работа с трудными клиентами
стрессменеджмент
таймменеджмент
управление персоналом
оценка эффективности обучения
посттренинговое сопровождение
разработка кейсов и методических пособий Достижения:
Разработка тренинга "Рекламная презентация" и "Тайм-менеджмент".

Обязанности:
Работа на проектной основе. Проведение тренингов по клиенториентированному подходу для врачей-офтальмологов. Проведение тренингов по продажам и клиенториентированному подходу для сотрудников салонов оптики "Линзмастер" (частичная занятость). Достижения:
Адаптация иностранных учебных материалов под потребность Российских сотрудников.

Обязанности:
Организация процесса обучения для корпоративных, индивидуальных и групповых клиентов:
переговоры с клиентами, подбор программ обучения, адекватных запросам и целям клиентов
участие в переговорах с клиентами
проведение презентаций программ обучения
ведение телефонных переговоров
подготовка коммерческих предложений, проверка контрактов
курирование долгосрочных переговоров с клиентами
ведение ключевых клиентов

Обязанности:
Разработка обучающих программ, направленных на формирование коммуникативной компетенции на иностранном языке.
Проведение практических занятий по французскому языку.
Проведение лекций и семинаров педагогической направленности. Достижения:
Самостоятельная разработка учебных пособий.