Менеджер по туризму
30 000 руб
Сюзанна
Возраст
35 лет (24 Июня 1989)
Город
Москва
Возможен переезд в другой город
Полная занятость
1 год 4 месяца
Туризм / Гостиницы / Рестораны
1.Контроль за работой сотрудников смены , регламентация и внос изменений в графики обедов и перерывов.
2.В случае отсутствия руководите5ля , проведение "пятиминутки"
3.Прием заказов ресторанов "Мама ТАО " и "Джон джоли"
4.Оформление интернет-заказов и распределение заказов между рядовыми операторами.
5.Обучение новых и контроль работы действующих операторов.
6.Решение возникающих конфликтных, спорных ситуаций.
7.Контроль исполнения заказов ресторанами,осуществление звонка менеджеру ресторана или водителю о местонахождение и сроке выполнения заказов.
8.Заполнение электронного табеля сотрудников "МЕГАполис"
9.Ведение отчетности по call-центру(ежедневная выручка, проценты водителям)
10.Расчет з/п водителей(Процентников)
11.Внесение новой информации о сотрудниках в программу
Высшее
Москва, 2006 — 2011 гг.
Английский — Базовые знания
Испанский — Базовые знания
Владение ПК (Уверенный пользователь),Fast Operator(Aventa), Word, Excel ,Photoshop , 3DMax. Коммуникабельность,ответственность,целеустремленность,желание зарабатывать и продвигаться по карьерной лестнице.
6 марта, 2015
Диана Дмитриевна
Город
Москва local_shipping
Возраст
45 лет (16 мая 1979)
Опыт работы:
1 год и 9 месяцев
Последнее место работы:
ИП Мерцхулава(заведующая), С 16лет
02.2012 - 11.2013
30 марта, 2015
Ольга
Город
Москва local_shipping
Возраст
40 лет ( 8 марта 1984)
Опыт работы:
6 лет и 1 месяц
Последнее место работы:
Старший менеджер визового отдела /И.О.заместителя руководителя отдела, Туроператор "Фирма Нева"
08.2010 - 07.2014
6 февраля, 2015
40 000 руб
Резюме размещено в отрасли