Стюардесса
40 000 руб
Наталья Юрьевна
Возраст
45 лет (13 Ноября 1980)
Город
Москва
,
м. Новокосино
Возможен переезд в другой город
Сменный график
12 лет 3 месяца
Другое
- Работа с существующими клиентами:
- Обработка заказов в программе 1С;
- Контроль за движением товара;
- Подготовка документов к отгрузке;
- Контроль за дебиторской задолженностью;
- Документооборот;
- Финансовая отчетность.
Административный персонал
- Прием и распределение звонков;
- Встреча и сопровождение гостей (чай/кофе);
- Выполнение поручений руководителя;
- Travеl-поддержка;
- Обеспечение жизнедеятельности офиса и склада (заказ воды, канцтоваров, продуктов, мебели, гофрокоробов, стрейч пленки, security скотча, пломб и т. д.);
- Внутренний и внешний документооборот;
- Контроль за выполнением работы АХО .
Бухгалтерия / Финансы / Аудит
- Контроль качества товара;
- Учет и рассмотрение претензий;
- Взаимодействие с авторизованными сервисными центрами;
- Взаимодействие с представительством Nokia по решению и выполнению обязательств перед клиентами;
- Контроль сервисных центров по качеству и срокам выполнения ремонтных работ;
- Оформление документации и составление отчетов.
Административный персонал
- Прием и распределение входящих звонков;
- Встреча бизнес-партнеров, посетителей компании ;
- Документооборот (регистрация входящей, исходящей документации);
- Помощь в организации командировок (поиск и бронирование отелей, билетов);
- Обеспечение жизнедеятельности офиса (заказ канцтоваров, воды);
- Выполнение поручений руководителя.
Связь / Телекоммуникации
- Планирование, координирование и контроль за деятельностью отдела абонентского обслуживания;
- Разработка тренинговых программ для операторов;
- Составление ежедневных отчетов связанных с качеством работы отдела.
Образование / Наука
- Подготовка и проведение образовательного процесса для учащихся 5-9 классов в соответствии с требованиями государственных образовательных стандартов;
- Использование для реализации образовательного процесса методических средств, отвечающих современным требованиям;
- Составление учебно-тематического плана по курсу информатики на основе рекомендованных учебников и методических разработок с 5-9 классы;
- Установка и адаптация компьютеров и локальных сетей необходимых для работы в информационном классе;
-Подбор и тиражирование материала необходимого для учебной программы;
- Изучение, систематизация и использование в учебном процессе программных средств, поддерживающих курс информатики;
- Соблюдение правил безопасной работы и санитарно-гигиенических требований во время учебных занятий.
Высшее
2007 — 2011 гг.
Высшее
Москва, 1998 — 2003 гг.
Телефонные переговоры
Курсы повышения квалификации
Ненецкий — Базовые знания
- Организация трудового процесса; - Проведение переговоров с ключевыми клиентами; - Знание документооборота; - Продвинутый пользователь: MS Office (Exсel, Word, Outlook, Power Point, Access), Fine Reader, Adobe Photoshop, Internet Explorer, 1С: Бухгалтерия, навыки системного администрирования - Грамотная устная и письменная речь.
25 июня, 2019
30 000 руб
Жанна
Город
Москва
Возраст
55 лет (17 ноября 1970)
Опыт работы:
21 год и 10 месяцев
Последнее место работы:
Оператор ПК (на телефоне), Самозанята
05.2016 - по текущее время
29 апреля, 2016
50 000 руб
Анна Александровна
Город
Москва, м. Медведково local_shipping
Возраст
36 лет ( 9 ноября 1989)
Опыт работы:
10 лет и 3 месяца
Последнее место работы:
Администратор, ООО "Профит плюс"
12.2015 - по текущее время
15 июля, 2016
Екатерина
Город
Москва
Возраст
31 год (25 февраля 1995)
Опыт работы:
Без опыта
Резюме размещено в отрасли