Аналитик / Менеджер проекта
70 000 руб
Эрик Рудольфович
Возраст
55 лет (22 Августа 1970)
Город
Москва
Переезд невозможен
Полная занятость
8 лет 5 месяцев
Информационные технологии / IT / Интернет
• Постановка задач работникам отдела методологии, контроль выполнения
• Организация взаимоотношений отдела методологии с другими отделами и службами ОАО «СВЯЗЬИНТЕК»
• Руководство проектом выравнивания и унификации бизнес-процессов и ПО
• Анализ существующих ИТ-систем в МРК в рамках проекта выравнивания и унификации БП и ПО
• Подготовка и согласование договоров с заказчиками и подрядчиками
• Проведение презентаций и встреч с заказчиками и подрядчиками
• Разработка модели унифицированных бизнес-процессов в части обслуживания абонентов (активация, обслуживание, биллинг, работа с обращениями и претензиями) Межрегиональных компаний связи
• Внедрение модели унифицированных бизнес-процессов в Межрегиональных компаниях связи
• Разработка методологических рекомендаций по унификации бизнес-процессов расчетно-сервисного обслуживания и интеграции автоматизированной системы расчетов с внешними информационными системами
• Использование инструментария ARIS, ITLooks, MS Vision, MS Project, создание бизнес-портала для работы с удаленными заказчиками и вендорами
• Разработанная модель БП (копия сохранена) может быть адаптирована к различным областям и сферам обслуживания клиентов
Информационные технологии / IT / Интернет
• Сопровождение биллинга (FORIS, CBOSS)
• Решение проблем расчетно-сервисного обслуживания абонентов, не входящих в область компетенции специалистов технической поддержки первого уровня
• Поддержка баз данных биллинговых систем в актуальном состоянии
Информационные технологии / IT / Интернет
• Внедрение биллинговой системы CBOSS в зарубежных компаниях (LAT Лаос, Mobitel Танзания)
• Обучение сотрудников компаний-клиентов работе с системой
• Сопровождение биллинга в части расчетно-сервисного обслуживания
• Решение проблем эксплуатации биллинга после запуска в промышленную эксплуатацию
Информационные технологии / IT / Интернет
• Постановка задач работникам отдела ИТ, контроль выполнения
• Организация взаимоотношений отдела ИТ с другими отделами и службами Узла связи
• Руководство проектом внедрения биллинга (проект «Внедрение АСР СТАРТ в ОАО Карелия-Электросвязь»)
• Сопровождение биллинга
• Администрирование сетей
• Обслуживание локальной сети предприятия
1994 — 1994 гг.
Большой опыт руководства проектами и участия в IT-проектах (около 10 лет), большой опыт (более 5 лет) аналитической работы в области IT и телекоммуникаций. Продвинутый пользователь ПК. Владею Oracle PL\SQL, SQL. Готов работать в команде, способен принимать решения и нести за них ответственность, обучаем, стремлюсь к изучению новых сфер и областей жизнедеятельности, стрессоустойчив, вредных привычек не имею.
25 марта, 2018
Александр
Город
Москва
Возраст
63 года (21 февраля 1963)
1 февраля, 2016
60 000 руб
18 апреля, 2016
120 000 руб
Резюме размещено в отрасли
