Ассистент менеджера по персоналу

Работала в сферах: строительство, недвижимость, эксплуатация.

Имею опыт в сферах: секретарь, ассистент руководителя, менеджер по работе с клиентами, HR.

Июль 2014 была принята на должность секретаря, помощника руководителя в строительную компанию.

✔ Выполняла обязанности офис-менеджера:

-прием поступающей на рассмотрение руководителя корреспонденции;
-ведение делопроизводства;
-выполнение различных операций с применением компьютерной техники, предназначенной для сбора, обработки и представления информации при подготовке и принятии решений;
-подготовка документов и материалов, необходимых для работы руководителя;
-по поручению руководителя составление писем, запросов, других документов;
-организация проведения телефонных переговоров и встреч руководителя;
-осуществление контроля за исполнением приказов и распоряжений;
-работа с претензиями;
-урегулирование конфликтных ситуаций;
-прием и обработка входящих звонков, исходящие звонки;
-взаимодействие с менеджерами по продажам, партнёрами, бухгалтерией, банками (живое общение + переписка);
-ведение переговоров и решение вопросов в гос учреждениях (префектура, администрация, гибдд, банки и т.д);
-принятие самостоятельных решений в рамках полномочий;
-систематизация документов для архивного хранения, обеспечение удобного поиска документов;
- работа с оргтехникой: сканер, ксерокс, принтер, факс, кофе-машина;
-помощь в организации проведения праздников.
-заказ пропусков;
-заказ воды, продовольственных товаров, канцелярских товаров, такси, визитных карточек, ремонт офиса, кондиционеров, мебели, оргтехники, архивация и уничтожение документов, интернет и телефония, IT и т.д;

✔ Была повышена до менеджера по работе с клиентами, дополнительно выполняя обязанности офис- менеджера и личного ассистента.

Обязанности:

- работа с постоянными клиентами, консультирование клиентов по техническим и коммерческим вопросам;
- ведение переговоров с клиентами, деловая переписка;
-контроль исполнения договоров;
- составление приказов, писем, уведомлений, коммерческих предложений, типовых договоров, протоколов разногласий, дополнительных соглашений, соглашений о расторжении договоров, актов выполненных работ (оказанных услуг), актов приемки-передачи, запросов на разъяснения, листов согласования.

✔ Также выполняла функции HR

-размещение вакансий на НН, rabota.ru, job.ru и других площадках, отбор резюме, назначение встреч, проведение интервьюирования, проведение тестирования;
-ведение личных дел сотрудников компании и кадровых документов, в т.ч. трудовых договоров, заполнение трудовых книжек;
-подбор, обучение, мотивация и развитие персонала;