Администратор гостиницы
30 000 руб
Екатерина Александровна
Возраст
36 лет (07 Марта 1990)
Город
Москва
Переезд невозможен
Гражданство
Россия
Сменный график
1 год 9 месяцев
Связь / Телекоммуникации
1.Прием входящих звонков.
- консультирование клиентов и потенциальных клиентов. Поиск и предложение оптимальных решений клиенту, в связи с возникшим вопросом
- предоставление всей нужной информации клиенту по услугам, тарифам, процедурам и акциям компании
- оформление заказов от клиентов
- работа с клиентскими жалобами и пожеланиями
- ввод в базу данных полученной информации
2. Исходящие звонки
- формирование баз данных по различным направлениям
- проведение обзвонов клиентов с целью сообщения информации (информативный прозвон)
- ввод в базу данных полученной информации
Достижения:
-принимала участие в обучении "новых"сотрудников.
-была наставником для "новых" сотрудников в период адаптации (более 15 человек за последние 3 месяца).
Высшее
Специальность: психология.
Омск, 2009 — 2014 гг.
Английский — Базовые знания
Люблю читать, фотографировать, рисовать. Я ответственная, внимательная, коммуникабельная, терпеливая, быстро усваиваю новую информацию, люблю работать в команде.
8 сентября, 2015
30 000 руб
Валерия Сергеевна
Город
Москва, м. Коломенская
Возраст
32 года (13 марта 1994)
Опыт работы:
2 года и 8 месяцев
Последнее место работы:
Официант, ООО "Александрия"
09.2011 - 05.2014
14 июля, 2015
40 000 руб
Наталья Сергеевна
Город
Москва
Возраст
54 года ( 5 мая 1972)
Опыт работы:
7 лет
Последнее место работы:
Администратор по приему и размещению, NABAT PALACE
04.2013 - 04.2014
28 июля, 2015
25 000 руб
Анна Игоревна
Город
Москва, м. Октябрьское поле
Возраст
32 года (19 мая 1994)
Опыт работы:
2 месяца
Последнее место работы:
Официант, горничная, портье, Националь, Ватутинки, работа в Сочи на олимпийских играх
01.2014 - 03.2014
Резюме размещено в отрасли