Администратор гостиницы
30 000 руб
Екатерина Александровна
Возраст
36 лет (07 Марта 1990)
Город
Москва
Переезд невозможен
Гражданство
Россия
Сменный график
1 год 9 месяцев
Связь / Телекоммуникации
1.Прием входящих звонков.
- консультирование клиентов и потенциальных клиентов. Поиск и предложение оптимальных решений клиенту, в связи с возникшим вопросом
- предоставление всей нужной информации клиенту по услугам, тарифам, процедурам и акциям компании
- оформление заказов от клиентов
- работа с клиентскими жалобами и пожеланиями
- ввод в базу данных полученной информации
2. Исходящие звонки
- формирование баз данных по различным направлениям
- проведение обзвонов клиентов с целью сообщения информации (информативный прозвон)
- ввод в базу данных полученной информации
Достижения:
-принимала участие в обучении "новых"сотрудников.
-была наставником для "новых" сотрудников в период адаптации (более 15 человек за последние 3 месяца).
Высшее
Специальность: психология.
Омск, 2009 — 2014 гг.
Английский — Базовые знания
Люблю читать, фотографировать, рисовать. Я ответственная, внимательная, коммуникабельная, терпеливая, быстро усваиваю новую информацию, люблю работать в команде.
16 марта, 2015
45 000 руб
Ксения
Город
Москва, м. Люблино
Возраст
35 лет ( 8 октября 1990)
Опыт работы:
1 год и 11 месяцев
Последнее место работы:
Администратор, ООО Регон Маркет
04.2013 - 03.2015
24 марта, 2015
35 000 руб
Карина
Город
Москва local_shipping
Возраст
33 года ( 3 августа 1992)
Опыт работы:
12 лет и 8 месяцев
Последнее место работы:
Специалист по работе с клиентами, ООО ФЕСТЛайн
08.2013 - по текущее время
20 марта, 2016
35 000 руб
Иван Владимирович
Город
Москва, м. Свиблово
Возраст
33 года (10 февраля 1993)
Опыт работы:
2 года и 1 месяц
Последнее место работы:
Менеджер ресторана, Простые Вещи, ООО "Винотека"
04.2015 - 09.2015
Резюме размещено в отрасли