Секретарь/помощник руководителя

Приём и перераспределение входящих звонков , встреча гостей и их сопровождение в переговорные комнаты ( чай, кофе) , внутренний документооборот, обеспечение жизнедеятельности офиса , работа с оргтехникой

Контроль и координация получения отправки входящей и исходящей корреспонденции руководителя;
Планирование , координация и ведение рабочего графика руководителя ;
Организация внешних и внутренних встреч, телефонных переговоров, собеседований , ведение и корректирование рабочего календаря руководителя;
Обеспечение входящих и исходящих звонков ;
Осуществление технической помощи руководителя ( копирование , печать, сканирование и пр.);
Выполнение других поручений непосредственно руководителя

Приём посетителей;
Приём телефонных звонков;
Ведение делопроизводства;
Составление договоров;
Выполнение просьб руководителя

Бронирование номеров ;
Приём , регистрация, размещение и выписка посетителей;
Проведение взаиморасчетов с постояльцами и подготовка отчетной документации ;
Предоставление полной информации об услугах гостиницы при личном общении по телефону ;
Контроль над соблюдением правил проживания и эксплуатации номеров;
Контроль качества обслуживания посетителей;
Координирование работы персонала отеля;
Урегулирование конфликтных и нестандартных ситуаций.