Junior designer

Обязанности:
- Приём и обработка обращений пользователей (телефонные звонки и электронная почта) в системах BMC Remedy; HP OVSD, Creatio;
- Осуществление технической и информационной поддержки клиентов компании (консультирование);
- Взаимодействие с сотрудниками компании по вопросам своевременного и корректного исполнения обращений пользователей;
- Контроль сроков исполнения обращений.

Обязанности:
- обработка заказов покупателя;
- контроль товарооборота;
- работа с электронным документооборотом;
- работа в базе данных 1С;
- работа в MS Office;
- работа с почтой;
- решение проблем, возникающих при поставках товара (общение с клиентом как посредством телефонной связи, так и посредством электронной почты);
- сверка премии клиенту по итогу каждого месяца;
- взаимодействие с внутренними службами;
- ведение различных реестров и таблиц;
- выполнение поручений менеджеров и руководителя отдела.

Обязанности:
- осуществление юридической обработки документов, вводимых в информационный банк СПС «КонсультантПлюс» (далее ИБ СПС);
- установление целесообразности и очередности ввода документов в ИБ СПС;
- осуществление проверки ИБ СПС;
- составление ежедневных и еженедельных обзоров;
- своевременная передача обработанных и проверенных текстов документов для пополнения ИБ СПС;
- участие в работах по переработке ИБ СПС, связанной с вводом новых возможностей и плановыми работами в ИБ СПС;
- осуществление обработки документов при помощи системы документооборота «Дока»;
- замещение работников юридического сектора во время их отсутствия.